企业经营者的义务:不得用格式合同等损害消费者合法权益
(1)不得作出对消费者不公平、不合理的规定。
(2)不得作出减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
(3)格式合同、通知、声明、店堂告示等含有上述所列内容的,其内容无效。
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