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公司管理运作流程 企业管理体系中包括哪些内容
一个公司的运转是极为复杂的,特别是在现在市场越发的复杂的时候,深刻的理解公司管理运作流程是对于公司管理的必要条件,我们从企业管理体系来做一个具体的了解,能够给我们很好的参考。
一、流程梳理(以客户方内部团队,如部门经理为主)
整理企业流程,界定流程各环节内容及各环节间交接关系,形成业务的无缝衔接,适合所有企业的正常运营时期。
1、组织流程调研

2、确定流程梳理范围
3、流程描述
1)明确流程的目标及关键成功因素
2)画出流程图
3)描述各环节规范
4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据
二、流程优化(以顾问团队为主,内部团队确认)
适合企业任何时期,流程的持续优化过程,持续审视企业的流程和优化流程,不断自我完善和强化企业的流程体系。
1、前提:实现流程描述
2、利用流程管理工具流程优化
3、优化后流程收集成册,作为日常工作的指导依据。
三、流程再造(以双方团队合作为前提,公司级领导确认)
重新审视企业的流程和再设计。适合于企业的变革时期与企业的变革阶段:治理结构的变化、购并、企业战略的改变、商业模式发生变化、新技术、新工艺、新产品的出现、新市场的出现等等。
1、组织流程调研
2、确定再造的流程范围
3、确立标杆
4、新流程设计
5、流程管理方法与工具
8流程模式编辑
流程再造是企业流程管理的核心内容,流程再造决定着企业整个管理是否高效,上海企业管理咨询公司为您提供专业的流程再造相关知识。
(一)流程再造第一阶段,设定基本方向。分为5个子步骤:
1、明确组织战略目标,将目标分解;
2、成立再造流程的组织机构;
3、设定改造流程的出发点;

4、确定流程再造的基本方针;
5、给出流程再造的可行性分析。
(二)流程再造第二阶段,现状分析。分为5个子步骤:
1、组织外部环境分析;
2、客户满意度调查;
3、现行流程状态分析;
4、改造的基本设想与目标;
5、改造成功的判别标准。
(三)流程再造第三阶段,确定再造方案。分为6个子步骤:
1、流程设计创立;
2、流程设计方案;
3、改造的基本路径确定;
4、设定先后工作顺序和重点;
5、宣传流程再造;
6、人员配备。
(四)流程再造第四阶段,解决问题计划。分为3个子步骤:
1、挑选出应该解决的问题;
2、制定解决此问题的计划;
3、成立一个新小组负责实施。
(五)流程再造第五阶段,制订详细再造工作计划。分为5个子步骤:
1、工作计划目标、时间等确认;
2、预算计划;
3、责任、任务分解;
4、监督与考核办法;
5、具体的行动策略与计划。
(六)流程再造第六阶段,实施再造流程方案。分为5个子步骤:
1、成立实施小组;
2、对参加人员进行培训;

3、发动全员配合;
4、新流程试验性启动、检验;
5、全面开展新流程。
(七)流程再造第七阶段,继续改善的行为。分为3个子步骤:
1、观察流程运作状态;
2、与预定改造目标比较分析;
3、对不足之处进行修正改善。
以上就是企业管理体系的一个完整的范围,我们能够很好的知道主要的内容有哪些,也能够更好的理解怎样做好对于公司的管理。做好企业的管理对于一个企业的发展至关重要,解决发展的问题,才能发展的更好。

