目标管理的重要性与其作用
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。整体来说目标管理的作用是:有效地提高管理效率;有助于组织组织机构的改革;有效地激励职工完成组织目标;实行有效的监督与控制,减少无效劳动。
目标管理的重要性
1、 能落实企业中、长期目标和发展规划。成功的企业发展都应该有中长期发展目标,发展规划和未来企业前景蓝图的描述。而要实现这些目的,就应当分阶段进行,即所谓的阶段目标,通常以年度目标为阶段性目标的基本单位。而年度目标实现状况直接影响企业是否顺利健康达到预期目标的基本条件。而目标管理就是研究实现目标而进行的策划、协调、监督、评价所进行的活动实现的保障。目标管理强调上下协调以制定未来目标,可以促使高层主管注意到公司未来的成长情形,及早制定因应措施,使经营秩序化、系统化,促进公司的成长,并能适应因环境的变化而迅速变化。
2、 降低成本,提高工作效率,增加生产力。企业效率高低,与其员工向组织总目标努力的程度有密切的关系。由于目标的确定,使企业组织系统统一协调向预定目标前进,减少企业内部人力、财力的内部无效消耗。目标管理有一系列的监督和激励措施,能动态的反映员工的努力状况和潜能,使高层管理者了解企业的人力资源状况,并清楚的知道何人有何专长。为了能充分激发员工的自身潜能,提高工作效率,目标管理有多种激励手段。
3、 使管理层次明朗化,促进沟通,全员参与,增进团结。实施目标细化的过程中,各部门都有自己的目标,这就要求要有相应的权限,只有责权统一,才能完成目标。而目标管理强调上司与部属间双向意见沟通,要求大家坦诚相见,团结合作,在交流与讨论的过程中,不但增加感情,信息交流,而且可能获得员工建设性意见和创造性的见解。
4、 能做到“人尽其才,才尽其用”的管理效果(是人力资源管理的主要内容)。目标管理顺利贯彻实施的保障措施是绩效(业绩)考评制度的实施。绩效考评的结果可以为人力资源和其他管理决策提供大量的有用信息,尤其在招聘与选拔、员工培训、报酬方案的调整、处理员工关系(拓展阅读:员工关系管理)、开发员工潜能等需要绩效考评结果。
目标管理的作用
企业必须具备统一的目标企业只有具备了明确的目标,并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。但在实践过程中,不同的因素妨碍了团队合作。比如:不同部门之间常常缺乏协调。生产部门生产的产品,销售部门却发现销售不畅。设计人员可能根本不考虑生产部门的难处或市场的需要,而开发出一种全新的设备。
组织内部的等级制造成老板和下属之间的摩擦和误解。下属抱怨老板根本不想理解他们的问题,而老板对下属的无动于衷也颇有微词。
高层管理者有时制定了不恰当的薪酬体制,误导下级管理人员的行为。企业要成功,首先要制定统一和具有指导性的目标,这样可以协调所有的活动,并保证最后的实施效果。这就是为什么需要目标管理的原因。
主要目标也许只有一个一般来说,主要目标也许就只有一个。它可以按照企业的目的来定义。如美国贝尔电话公司的前总裁西奥多韦尔,称“我们的企业就是服务”。一旦主要目标明确后,企业其他不同领域的目标也就易于确定了。
企业发展取决于目标是否明确。只有对目标做出精心选择后,企业才能生存,发展和繁荣。一个发展中的企业要尽可能满足不同方面的需求,这些需求和员工,管理层,股东和顾客相联系。高层管理者负责制定企业主要的总体目标,然后将其转变为不同部门和活动的具体目标。举例来说,如果企业总体的销售目标是100万美元,销售总监和地区经理会讨论如何完成目标,同时设立不同区域的具体目标。目标是共同制定的,而不是强加给下属的。目标管理如果能得到充分的实施,下属甚至会采取主动,提出他们自己认为合适的目标,争取上级的批准。这样,从管理层到一线员工的每个人,都将清楚需要去实现什么目标。
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