ipad电子点餐为餐饮业解决难题
每个人都知道目前服务行业在人员上流动是最大的,许多小的餐饮店都是因为人手的缺少,而且在短期内又招不到人,导致服务质量大大的下跌,服务质量得不到保证,最终会导致客流量流失。严重影响营业。
我们在餐厅吃饭经常有这种体会,拿着纸质菜谱左翻一下右翻一页,犹豫不决不知道点什么菜吃好,而且点了后也很可能因为其他人不同意见而更改,服务员有时就会不耐烦的不停询问推荐更改书写,服务态度不怎么好,而大量宝贵的时间在犹豫不决中虚耗掉了。而当餐厅人流量大的时候,服务员更是忙得不可开交,抽不出更多时间来为顾客提供更加细致周到的服务,从而使得餐厅的服务品质大打折扣,降低了回头客的概率。有时服务员稍不注意的话,可能就会出现听错字,写错字,上错菜的问题,导致闹得不愉快。
作为一个餐饮行业的管理者每天都会在思考:“餐饮业如何走出用人荒的困境?如何提升餐厅的服务质量?再者就是如何有效的降低人力成本?”依照餐饮现在发展的信息化现象,利用信息化的餐饮管理软件,可以大幅提升员工的工作效率,降低工作难度,减少差错率,增强客户的用餐体验,将成为餐饮企业有效解决用人荒的难题的一大利器。也是解决这一难题的良方。
可是ipad电子点餐就可以解决以上不足的问题,它不但能通过软件系统快速更新菜品信息(名称,图片,价格,介绍,功能等等),还可以使餐厅可以避免纸质菜谱更新制作的烦恼,同时也快速的点餐,方便而又快捷。顾客可以自主点餐,点餐完毕后即可立即下单做菜,大大缩减了服务员在顾客点餐上所需的时间,提高了工作效率,服务员可以利用这个时间给顾客提供更多的优质贴心服务,端茶倒水等等,同时能够有效的避免服务员手写错单的问题。顾客在在使用电子点餐的时候可以将所有菜品的信息了解齐全,并且根据自己的口味提出特色要求;满足了顾客的用餐需求。从顾客开始点餐到结账买单整个用餐过程中都能实现信息化管理,避免了跑单漏单的现象,减少餐厅的损失,增加了顾客的满意度。
在餐饮业人员流动大、用人荒、成本开支大及服务品质四个重大问题下,选择一套适合自己企业的管理软件是最为重要的。电子点餐具备很强大的点餐信息功能,餐厅选择ipad电子点餐不仅减少了用人成本的压力,还能利用ipad电子点餐的新颖的点餐模式吸引大量的客户。
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