商业地产管理贯彻产品的各项指标,加强施工管理
贯彻产品的各项指标,加强施工管理
在规划方案产品设计确定后,即可进入规划产品施工图设计,在施工图设计时,要认真贯彻项目规划方案确立的各项指标,认真处理好产品安全性与经济性,舒适性的关系,即在保障建筑产品的安全使用的前提下,泛普软件从结构、建筑设计到水电配套设计都要体现规划方案产品定位的各项指标,不要任意删减或增加。在项目施工阶段,要把产品定位时的开发周期以及质量要求指标,分解为各阶段指标,与工程施工单位签定合同时,就要把工期和质量做为一种目标要求明确写入合同中,并在后期的施工阶段中进行过程跟踪考核。
另外,房地产开发企业做为项目开发主体,要认真关注建筑产品施工质量,对可能影响建筑产品后期使用的工序,如可能引起跑冒、渗、漏等现象以及门窗密闭不严、开启不灵的工序要加强监督。这些问题看上去虽小,但对居民的房屋正常使用都有不可忽视的影响,严重时,由于居民的报怨还可影响到房地产开发企业的市场形象,因此要认真加以重视。目前,有些房地产企业因在施工管理中忽视了上述重点环节和工序的管理,而导致后期由于渗、漏水、窗户和门密闭不严,开启不灵,居民意见很大,进而造成企业形象受损。
商业地产管理系统建立完善的服务网络,提高物业管理水平
现在,消费者购买商品时,不仅需要优惠的价格,更需要优质的质量和服务,对于房地产产品住房来说,完善的售后服务无疑更是消费者考虑的重点,没有哪位住户愿意去购买一套今天开裂、明大漏水的住得提心吊胆的房子。住房与人民的生活息息相关,这决定必须建立完善的服务网络。这其实也是对品牌意识和质量体系的有益补充。服务不仅仅是售后服务的概念,而是贯穿于整个房地产开发项目的全过程。每一个环节都要细心满足消费者深层次的需求,形成人性化的售前售后服务网络。售前服务直接关系到开发的房产和物业能否销售出去,关系到资金的变现和增值;售后服务更是维护品牌,树立企业形象的关键。其中尤其是物业管理,将实现品牌的后向延伸,使顾客真正体验到品牌的价值。对物业的精心管理将最大限度地发挥物业的效能,提高用户的满意度。
从实践来说就是在房屋产品竣工交付使用后,开发企业要认真做好竣工后质量回访和维修工作,及时解决居民的质量投诉,真正做到以人为本,在这一阶段,开发企业要端正态度,不要认为房屋交付使用后,自己的任务已完成,就不愿再进行质量回访及维修,殊不知这样造成的后果是随着质量投诉的增多,开发企业的形象也随之受损,因此开发企业不仅交付的是房屋产品,也是一种社会责任。
进行技术创新和管理创新
目前房产品同质化趋势明显,开展技术创新和产品创新,泛普软件-商业地产管理系统提高产品差异化,提高产品的附加值,是房地产企业提高竞争力的关键。因此项目结束后,房地产开发企业要认真总结,总结项目中技术和管理方面的得与失,进行不断提高,提升企业的综合实力,商业地产管理软件能真正在市场经济中不断发展壮大,才能把企业做大做强。
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