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社会监督制度
社会监督制度提要：公开张贴卫生部制定的医务人员医德规范。公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准，公开常用药品价格和自费药品品种。
文章来源自 酒店管理软件社会监督制度
一、医院要设立社会监督电话和意见箱，并有人专人负责管理。
二、建立医院领导与所在地区联系制度，听取和了解所在地区群众的反映与意见。
三、不定期向病人发放“征求意见卡”，进行满意度调查。
四、聘请社会义务监督员，定期召开有关人员座谈会，征求意见。
五、医院须实施下列公开制度。
（一）上岗人员佩戴附有本人照片、姓名和编号、科室、职称或职务等内容的胸卡。
（二）公开张贴卫生部制定的医务人员医德规范。
（三）公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准，公开常用药品价格和自费药品品种。
（四）对出院病人出具其费用结算凭证。
（五）公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准等。
（六）公开重大检和手术的时间安排。
（七）公开张贴致病人及家属的公开信，阐明医院服务宗旨，明确优质服务的有关规定。
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