物业服务管理系统应用的亮点和产品价值有哪些？

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　　一、物业管理系统功能应用亮点及产品价值：

　　1、全面提升集团管控能力：

　　各级领导通过商业智能分析查看各个物业项目管理情况，既能看汇总报表，又能实时钻取具体的业务明细单据来源，既能够为领导决策支持提供实时、准确的数据依据，也能够对员工的日常工作行为进行有效监控。

　　通过工作流平台规范公司业务运作流程。公司的管理制度和规范在通过物业

　　管理系统软件固化之后，企业规模扩张时能够快速地进行复制实施应用。

　　2、提高工作效率：

　　收费管理是物业的核心，同时规避漏收、重收等行为。按照物业管理系统规范流程，固定生成应收账款、批量预交冲抵、打印缴费通知单、现金快速收款、银行托收、催缴欠费等环节，保证收费工作的高效运作。

　　集中统一的客户服务窗口，对客户报事、派工、完成一系列流程化处理，缩短服务项目的响应时间，健全的优质服务体系，提高客户的满足度。

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　　3、实现精细化和规范化管理：

　　项目资料统一归档，建立起组织架构、房产资源、客户资料、设备档案、服务公司等全方位的数据，为后期的精细化和规范化管理奠定良好的基础。

　　通过将管理粒度精细化到日常业务的每一个环节，使让各个环节的业务更加规范、标准。

　　物业管理系统实现现金流、信息流、工作流的高度集中和统一，使各个项目在财务、客服、安保、工程等环节的成本得到有效控制，能够降低物料成本、能耗成本的精细化管理。

　　4、降低企业运维成本：

　　收费管理、客户服务智能化将转变传统的管理模式，利用信息化的平台传递，降低人力运维成本。

　　物业管理系统建立设备保养计划的监管体系，定期监督设备保养工作的执行情况，为降低设备维护成本提供有利的保证，确保设备正常、降低故障率。

　　二、物业管理系统经典应用案例：

　　随着集团开发项目的日益增多和业主对物业管理要求的逐步提高，原有的物业系统已经无法满足日益提高的管理需要了，所以集团需要采购一套高效的物业管理系统来对业主资料、水电表、物业费计算收缴、车位管理、物业设备等量大且繁烦的工作进行高效、科学的管理，提高物业收费安全性、稳定性。同时将集团所有物业的数据汇总，并实现将各管理处的数据报表及分析实时推送给相应管理高层。

　　通过与泛普物业管理系统合作，大多企业完成了新旧物业系统的平稳过渡，实现多项目、跨区域的管理，报表能实时汇总，监管项目工作更加及时、高效。改变以往的模式，收款员的收费工作更加高效、便捷;物业管理系统强大的自动计算功能，包括管理费、二次供水电费、电梯电费、公共照明等费用都自动生成，避免手工计算的错误和繁琐。

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发布：2010-06-14 20:42 编辑：泛普软件 · lh [打印此页] [关闭]