物业管理行业系统有哪些突出的特点？

　　泛普对物业管理公司的实际情况，专注于物业管理软件的开发，操作尽量方便、灵活，功能实用。系统覆盖了集团化物业管理企业的三个管理层次，整合了企业决策层、监督管理层、业务层三个管理层次，可拓展企业信息门户，来电识别、客服中心及短信平台、协同办公(OA)系统等功能。打造全方位数字化、精细化管理，创新地提出了只要是物业收费，均可以在软件中实现，采用自定义、无限制的物业收费项目设置;灵活采用自定义收费方案，完全满足不同物业公司收费需求，采用打印模板，可以自行设计各种打印票据，如缴费单，催款通知单等。我们软件的理念是让客户以最低的成本，实现效益的最大化，同时达到精细化管理，做到物业收费零差错管理，服务满意百分百。

　　系统特点

　　一、实现多管理处的集中式管理

　　系统打破了传统的部门独立和地域分散的限制，通过Internet连接将总公司、区域公司、管理处连接到一起，所有数据能够实时共享，为企业领导提供一个及时掌握业务全貌的信息处理平台。

　　二、完善的协同办公和工作流程管理

　　泛普办公自动化系统提供工作流程定义和管理、公司通告、文档管理、邮件管理和资源管理等多项功能，同时与泛普物业管理系统无缝集成。既可以在物业管理系统中发起流程，也可以在办公自动化系统中发起流程。发起流程后工作流系统通过邮件、短信等方式驱动业务处理，业务处理结果实时反映到物业管理系统中。

　　三、既有强大的收费管理功能、也有完善的租赁管理功能

　　收费管理支持管理各种类型的物业，具有强大的收费管理功能。在收费管理上支持多种收费项目和多种收费标准，支持现金收款、银行托收、预收款等缴款方式，并能与现有主流财务管理软件实现接口，达到数据流一体化管理的目的。

　　租赁管理以合同管理为主线实现租赁管理功能，包括新增合同、审核合同、续订合同、终止合同等功能，同时提供对到期合同、待租房源的查询。

　　通过泛普物业管理系统的领导查询功能，能够实时查询各项与收费管理相关的报表，包括各种形式有费用报表、收款报表、欠款报表和预收报表。

　　由于泛普物业管理系统既有强大的收费管理功能，也有完善的租赁管理功能，因此能够充分满足有综合业务的物业管理公司的管理需要。

　　四、增强的客户服务功能

　　客户可以通过浏览器登录到各小区的门户网站(泛普数字化社区系统)，查询各月的收费情况、提交服务申请或进行投诉等活动，也可以通过社区论坛参加社区活动。泛普物业管理集中式解决方案提供“MSN机器人”和“短信机器人”，客户可以直接通过MSN或手机查询费用或提交各种服务申请。

　　五、灵活的自定义功能

　　收费项目、收费标准支持完全的用户自定义，报表的打印格式、查询条件、显示字段等可以实现用户自定义。

　　泛普物业管理系统基于泛普软件公司拥有自主知识产权的泛普企业应用开发平台进行开发，泛普企业应用开发平台能够提供数据实体定义、单据定义、报表定义等功能，能够快速地对现有产品功能进行调整，或开发新的产品功能，保证产品有良好的扩展性和可维护性，能够充分满足不同的物业管理公司的个性化需求。

　　六、部署和使用成本非常低

　　泛普软件支持真正的互联网连接，不需要使用 VPN 或Critrix等终端服务技术,通过互联网进行部署的方式非常灵活，支持动态域名、主机托管、数据专线等多种部署方式。同时产品有良好的性能以及“最小流量”的设计技术，对于服务器的硬件配置和网络带宽的要求比较低。由于部署方式非常简单而且灵活，因此部署和使用的成本非常低，能够充分适应不同类型和规模的客户的应用需要。

发布：2010-06-09 15:53 编辑：泛普软件 · lj [打印此页] [关闭]