宾馆最难管的部门是哪个？如何去管理？

　　近期网友统计了酒店最难管的部门，以下内容数据由宾馆酒店客房管理软件整理分享，一起来了解下：

酒店最难管的部门统计排名（见下图）

　　由上述数据可见：

　　1、前三位部门占据了2个一线部门，2个二线部门；

　　2、餐饮90、00后管理难度大，解决方案：以前是我要干，现在是要我干？要花时间解决这个思想问题；

　　3、客房60、70后家庭生活负担大，解决方案：要关心家庭和生活，绩效和考核尤其要公平和透明，一分钱都会引起混乱；

　　4、财务，肯定是指会计和出纳，只有原则性没有灵活性，高高在上，七大姑八大姨关系错综复杂，还有些猫腻不为人知等。解决方案：二线为一线服务，耐心最重要；

　　5、总办，是没有想到会进入前三名，肯定是狐假虎威狗仗人势，门难进，脸难看。解决方案：只有服务好我们的员工，员工才能服务好我们的客人；不转变作风，早晚败掉整个酒店的前程；

　　结果表明：

　　如果不解决一线员工的思想和生活问题，会产生管理问题，影响酒店的经营和团队；

　　二线员工服务一线员工的意识不改变，将会导致战斗力下降，甚至会断送整个酒店的前程；

　　不知道上述总结的，酒店的老板和总经理是不是知道？更有甚者明明知道，却不去解决，这是最悲哀的。

　　更多酒店管理资讯，敬请关注：http://www.10fz.org/news/

发布：2025-10-02 10:26 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]