杨卫涵：定制精装要更靠近客户一方

摘要：去年以来，房地产大形势已发生深刻变化。身处白银时代的房地产形势下，与之相关联的下游企业同样需要突围重生，寻找新的业务增长点。

杨卫涵：定制精装要更靠近客户一方

去年以来，房地产大形势已发生深刻变化。身处白银时代的房地产形势下，与之相关联的下游企业同样需要突围重生，寻找新的业务增长点。“对于建筑装饰行业而言，定制精装是一种趋势，未来定制精装会更靠近C端，要利用互联网手段去优化，我们还在探索中。”日前，金螳螂住宅集成装饰有限公司总经理杨卫涵说。

Q：房地产下行，行业人士普遍认为未来地产将步入白银十年，处于下游的建筑装饰企业将如何突围?

杨卫涵：最近一两年，给我的感觉是房地产实在太难做了，这也给下游的企业带来了很大影响。我们和一些大型开发商合作，装修工程完工后，往往拿不到钱，他们拿房子做抵押，因此，我们手上多了好多闲置房。相对来说，家装的现金流要相对较好。大家似乎也都看中了这片市场。比如，金螳螂去年成立了家装e站，正式进入家装领域，甚至成立了自己的金融平台，为开发商垫资。互联网思潮下，互联网家装、家装电商、定制精装等成为普遍选择。当然，公司应该针对自身特点，走出适合自己的路线。

Q：从去年12月开始，金螳螂住宅集成装饰公司就单独成立了精装事业部，当时是在开始筹备定制精装?

杨卫涵：是的，去年开始就一直在筹备定制精装模式。其实，定制精装有别于传统精装，它更讲究“以人为本”的装修理念，给予业主更多的选择空间，即消费者可以根据个人喜好，在多套精装方案中选择，满足多样化的个性需求。

Q：金螳螂从事公装二十多年，在去年成立家装电商开始涉足家装。关于定制精装，面对开发商和小业主，你们提出B2B和B2B2C，分别是一种什么模式?

杨卫涵：B2B就是和开发商合作，为他们提供精装服务。在B2B2C的模式中，开发商会和金螳螂进行捆绑销售，购房者购买的是毛坯房，但在购买时被告知可以选择由金螳螂为其提供定制化家装。在该环节里，金螳螂直接和小业主签约，承担精装交房责任和售后服务。这个选择的过程是互相的，一个小区中的客户，金螳螂希望自己的定制精装能覆盖80%。

Q：据我了解，目前很多大型建筑装饰公司都在涉足定制精装，如广田、远洋装饰等。你们公司定制精装到了一个什么样的程度?

杨卫涵：我们还在探索和成长中。我认为，定制精装要更靠近C端，因为客户是我们的最终落脚点。未来，要在我们能够提供的服务和C端之间找到平衡点，而这个平衡点的抉择最终是通过性价比的抉择去实现的，我们和合作伙伴会在探索和沟通中，让它逐渐成型。

发布：2007-11-10 13:54 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]