超市管理系统

超市防损概述

一、超市防损概述　　

1.损耗：(狭义)超市损耗指的是所经营商品的帐面金额与实际盘存的差　　

2.超市防损：超市防损有2方面的含义：　　

A 是控制损耗;B 是提供安全保障。　　

超市(卖场)安全包含3层含义：　　

1) 商场以及来店顾客，本场职工的人身和财务，在商场所控制的范围内不受侵害，商场内部的生活秩序，工作秩序，公共场所秩序等内部秩序保持良好状态。　　2) 商场安全不仅指商场及其人员的人身和财产不受侵害，而且指不存在其他因素导致这种侵害的发生，即商场安全就是商场内不发生危险以及对潜在危险因素的排除。　　

3) 商场安全是把商场的各方面的安全因素作为一个整体加以反映，而不是单指商场的某个方面。　　

3.防损部：超市防损部是超市的一个独立的，从事超市防损工作的部门，直接对总经理负责。　　

4.防损员：属超市防损部管理的从事超市防损工作的人员　　

5.监控中心：是将防火，防盗纳于超市的自动化管理范围，并通过电子计算机和闭路电视系统等，结合设备运行和经营管理等工作实行全自动化管理，是超市内防火，防盗设施的显示控制中心，也是紧急情况的指挥中心　　

6.监控员：负责在监控中心操作监控设施的人员　　

7.内保：超市内场各出入口的安全保卫工作，称内保　　

8.外　　保：超市外围的安全保卫工作，称外保　　

9.风险控制中心：是超市内预防各种风险并处理各起事故的部门，是超市防损部的一个机构　　

10.稽核：(狭义)：是在超市收银机或出口处核对顾客所购商品与小票是否相符　　 (广义)：是超市防损人员对超市营运全过程的监督，核查工作。

二、超市防损设施　　

1. 声磁防盗系统采用音叉共振原理，即发射支座发射58KHz的低频电波，当由两片特殊的航天用无序排列的非晶体金属片组成的标签进入检测区域时，检测系统激励标签共振，发出衰减次声波信号，同时系统发射停止，而接收程序启动。经过4~8个周期的接收，采样，检测确认无误是标签后，才发出声光报警。此系统由美国先迅美资电子保安公司研制。　　

2. 标签：用于声磁防盗系统中保护商品的材料，是由两片无序排列的非晶体金属片组成，进入检测区后与偏磁片产生共振并反射到接收支座。　　

3. 软标签尺寸小，常用于化妆品，食品等商品保护。易于粘贴，隐藏在商品内不能重复使用。　　

4. 硬标签体积较大，用于服装，鞋帽等商品保护，难以破坏和重复使用，寿命长，依靠专业取钉器才能打开。　　

5. 香烟保护盒用于高档香烟的防盗保护，盒内有标签感应，在收银台用专门开启设备开启，可重复使用　　

6. 磁带保护盒用于对CD，VCD, DVD，软盘等商品的保护，在收银台用专用设备开启，可重复使用。　　

7. 酒瓶保护套用于对高档酒，饮料，及瓶装，罐装物品的保护，外形类似绳圈，可自由伸缩，在收银台专用设备开启，可重复使用。　　

8. 取钉器用于开启硬标签的专用设备，一般放置在收银台，有枪式和扣式。　　9. 支座由发射支座及接收支座组成，一般安装在顾客出口，如果商品未消磁，支座便会发生感应，发出声光报警。　　

10. 消磁器：　

三、超市防损表格介绍　　

1. 接报案记录：用于超市防损部值班员对在超市范围内所发生的刑事案件及治安案　　件的记录。　　包括报案人的基本情况、案情经过及处理结果。　　

2. 询问记录：用于超市防损部对在超市中有偷窃行为的犯罪嫌疑人以问答的形式　　所做的记录。　　主要包括犯罪嫌疑人基本情况、作案经过的综述、被偷窃商品的描述及处理结果。　　

3. 证人记录：证人记录适用于有关事件证人的问答式笔录。包括证人基本情况、事件经过。　　

4. 调查记录：适用于超市防损部对内部员工调查时所做的记录。包括被调查人基本情况、事件经过。　　

5. 值班主管巡视记录：适用于超市防损部值班主管每日对本部门工作情况的检查和巡视记录。　　包括本部门各组具体情况、出现问题、解决方法。　　

6. 消防巡检表：适用于消防巡检员对各消防重点部位及消防设施情况的检查记录。　　包括各项巡检数据记录、出现问题、解决方法等。　　

7. 防损部警卫工作记录：适用于超市防损部警卫组主管对其所负责岗位的工作记录。　　包括各岗位值勤情况、发生问题、解决办法　　

8. 报损审批表：是由超市防损部单据稽核员管理的，适用于卖场内各部门对报损商品的处理单据，共四联：第一联报损部门;第二联防损部;第三联采购部;第四联财务部。　　

9. 物品携入、携出单：是由超市防损部单据稽核员管理的，适用于内部员工携入、携出物品的单据。　　

10. 厂商物品携入、携出单：是由超市防损部单据稽核员管理的，适用于厂商人员携入、携出物品的单据

发布：2007-04-20 16:40 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

超市防损概述

泛普超市管理系统其他应用