教育培训运营管理系统特点及功能介绍
一、系统功能:
1、客户资料无限存储、可批量导入导出,导入/导出格式为EXCEL表格;
2、客户资料唯一性,防止客户资料重复导致的撞单、抢单现象
(可根据学员所报课程不同设置课程内不重复,课程间可重复);
3、对客户资料搜集、筛选、跟踪、维护进行全方位的跟踪和管理,避免因人事变动引发的客户流失;
4、根据多种查询条件精确/模糊地快速查询您想要的客户资料;
5、针对某个学员客户的预约记录/拜访记录/学习进展/售后记录一目了然;
6、客户数据可根据时间或权限设定是否共享、转移、分配,最大限度利用客户资源;
7、生日提醒、预约提醒、合同到期提醒、付款提醒等最大限度的避免因各种原因造成的疏漏;
8、客户资料拒绝篡改和删除,审核功能有效保护公司利益;
9、课卡上课自动扣减课时,低于报警课时,系统自动提醒,避免课程中断给学员带来的损失;
10、精确统计分析电话数量和效果,帮助电话业务经理及时发现销售人员存在问题从而提高整个业务水平;
二、系统特点
(1) 集中式与分散式管理相结合:使用者可以统一举办大范围内的培训和考试,而区县局也可以举办自己个性化的培训和考试。每个部门也可以管理自己部门的培训、题库和资源。这样,教育部门只需要统筹安排,无须事必躬亲,因为我们开发这套系统的目的是让税务机关(尤其教育部门)减轻而不是加大平时教育培训的工作量。
(2) 行稳定,优势明显:在2500人的范闹内,用一台标准服务器(市局都有)即可全员参加考试,如某天上午9:00至l1:OO两个小时的全员正规考试,做到无作弊、无泄密、无差错、无人交不上卷子等,完全可以放心的进行全员同时技能大练兵或能手大竞赛等活动。
(3) 以自定义各种活动:不同时候有着不同的活动要求,一、技能练兵上 如每日一题、每日十题、每周三十题等活动.通过《教育培训管理系统》的达标作业功能自行设定。二、网络培训上,如保先教育、廉政建设和正在全国范围内开展的公务员法等培训,都可通过《教育培训管理系统》开展远程教育,让税务干部不离开自己的座位即可随时参加。
(4) 内容丰富多样:—、我们有着各所大学的本科、研究生学历、注税、注会等视频课件,也有着几万道的大量税务方面的题库。二、在初始化产品的时候,我们愿无偿将客户手头的现有视频制作成标准的网络课件。三、我们每年也会不断地更新培训课程和题库。我们通过这些努力,以尽最大限度地减少客户的工作量,让客户运行这套系统后完全不用担心配套资源和题库的问题,最终目的是建立起一套福利性的内部网络大学。
(5) 简单方便:只需在一台标准服务器上搭建(市局都有的),税务干部即可在自己电脑上参加学习。我们的系统因一直在税务机关运行,系统功能和配套内容都已趋于完善(参考第1 9页典型客户案例)需根据各地税教育部门的特殊要求作简单修改即可立即马上运行,而无需新添任何设备或做其他任何大动作。
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