客户在使用泛普培训学校管理软件时遇到的问题以及解答

　　《泛普培训学校管理系统》是采用多层架构的系统，是真正适应教育信息化发展三大趋势的校校通工程应用系统，全面支持Internet功能、远程访问功能，全部采用最先进的B/S(浏览器/服务器) 模式来开发，支持有关学校信息交流、日常教学、教务管理等的各种应用，提供了一个基于区域内和校园内联网中支持各种类型的学校应用产品的服务平台。

　　问题与解答

　　1.问：我安装好了泛普校园网软件系统平台、多媒体资源库和VOD模块，如何在平台中直接访问多媒体资源库和VOD模块，如何设置?

　　答：在泛普软件系统平台的界面中，输入管理员的用户名和密码，登陆后点击【系统设置】，在弹出的页面中添加虚拟目录，在【系统Url】中输入多媒体资源库和VOD模块的访问地址，http://地址：端口号/trans.asp (注意在后面添加 /trans.asp)，如：http://192.168.0.1:90/trans.asp，这样在系统平台中就可以直接访问了。

　　2.问：为什么访问系统平台中的vod、资源库时，提示“系统不完整”;或者访问校务、网站时，页面无法打开?

　　答：校园网系统中vod、资源库、校务、网站都有其自己的服务，如其服务未启动的话，是无法正常访问的。这些服务可以在“控制面板-管理工具-服务”中来启动。

　　校务管理服务：Srpsm Services

　　校园网站服务：WS2003 Services

　　VOD 点播服务：VOD Services

　　资源库服务：Jupiter Services

　　3.问：为什么我在多媒体资源库模块中无法添加用户，该如何添加?

　　答：由于泛普软件系统采用整体的平台设计，所有用户全部在系统平台的系统配置中的用户管理中添加。

　　4.问：页面中的校务管理系统被我在系统设置中删除了，请问如何恢复?

　　答：在泛普校园网软件系统中，校务管理模块、网站模块和社区模块是直接依附于系统平台的，被误删后，需要手工恢复：

　　校务-管理系统： /sm2005/trans.asp

　　校园网站： /WS2003/trans.asp

　　虚拟社区： /VC2003/trans.asp

　　平台帮助： /SRP2003/help/default.htm

　　系统设置： /SRP2003/SET/trans.asp

发布：2010-08-28 14:53 编辑：泛普软件 · lyl [打印此页] [关闭]