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世界顶级企业的员工培训秘诀

一切企业培训都是为了让员工能够更好的生存和发展，更好的服务企业，创造更大的价值。那么世界顶级企业都是如何培训员工的呢?很多他们的方法和艺术你都可以借鉴，但是要注意的是，这只是借鉴，如果企业要培训，还要结合自身企业的实际才能进行操作。

西门子：导入式培训

西门子公司针对新员工设计了一个”导入计划”，以帮助他们尽快适应工作。该培训计划不脱产，时间为六个月。新进入公司的员工必须根据每一阶段的培训，不断地调整自己的心态和工作状态，以最快的速度适应工作环境。培训期同时也是试用期，公司可以随时解雇不称职员工。

除了对新员工的必要培训，西门子为每一个员工都提供了一流的培训和个人发展机会。因为他们深信，员工的知识技能和执行力是公司最宝贵的资源，除了现代化高质量的培训外，公司还成立管理学院，通过培训项目的改进，锻炼员工的发展，满足员工发展需求。

宝洁：全方位培训

首先是入职培训。新员工加入公司后，会接受短期的入职培训。其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。

其次是技能和商业知识培训。公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程，如提高管理水平和沟通技巧、领导技能的培训等，它们结合员工个人发展的需要，帮助员工成为合格的人才。

第三是语言培训。公司在员工的不同发展阶段，根据员工的实际情况及工作的需要，聘请国际知名的英语培训机构设计并教授英语课程。新员工还会参加集中的短期英语岗前培训。

UPS：常规性培训与个性化培训相结合

美国联合包裹速递服务公司是当今全球速递行业的“四大巨头”之一。新人进入公司伊始，要进行一些常规性的培训，例如，培训中要求外务员递货时钥匙要挂在左手的小指上，因为这样开关车门可以节省两秒钟的时间。一个人一件货物节省两秒钟时间，每天37万UPS人能节省多少时间?这是一笔多么巨大的财富。

面对特殊货物的时候，UPS员工还会接受个性化培训。例如UPS受托递送一批吉他，但客户要求，吉他送到收件方手中时，音色不能发生任何变化。长途飞行中货物的颠簸是难免的，为了圆满地完成客户所托，UPS专门送一些递送人员去学习调音。这样，等到收件人收到吉他、拨弄琴弦时，他会惊喜地发现，吉他的音色美妙如初。这种常规性和个性化相结合的培训，使新员工很快成为UPS的合格员工。

不管怎样，纵观世界凡是成功的企业，都十分重视人才，重视管理培训。但是对于国内，要重视借鉴作用的同时，也要合理开发，毕竟要符合自身企业特点和发展的培训才是真正需要做的。

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发布：2007-07-17 12:47 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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