2015年企业管理知识点：CS战略的具体运作
CS战略的具体运作：
宝钢对CS战略的运作，主要有六个方面的内容：（1）质量——以用户满意为标准；（2）价格（成本）——为用户创造价值；（3）交货期——百分之百按期交货；（4）服务——走在用户前面；（5）环境——适应外部环境，优化内部环境；（6）创新——与用户结成可持续发展的命运共同体。
在推进CS战略过程中，始终主动把握竞争对手和用户的发展变化，在服务内容和方式上及时或超前进行变革，强化用户满意永续性，赢得了用户和良好的社会反响。
责任编辑：青池
相关栏目：
相关文章：
- 1职业规划面试考查点：谈薪资
- 2全面解析培训师的养成计划
- 3如何建立中小企业培训机制？两大模式看这里！
- 4情感差异化战略及其实现途径
- 5企业制定长期战略计划培训
- 6高效企业培训管理的四大步骤
- 7经营管理决策：决策要有明确和正确的目标
- 8成本导向定价法
- 9搞定90后员工的“麻将管理法”
- 10何为企业生存之命脉
- 11企业管理：调节经济职能
- 12企业管理：商品房预售许可证申请材料
- 13打造员工的沟通渠道的关键五点
- 14分析在制定企业战略时要注意哪些问题
- 15企业管理：证监会主要职能
- 16企业管理：营业税改增值税
- 17消费品市场细分的标志
- 18企业管理：实施扁平化管理的对策
- 19企业管理：投资银行的沿革
- 20企业家的八个成功战略思维
- 21如何推进企业管理创新?
- 22企业官僚作风之害与管理之痛
- 23企业培训体系建设的关键点在哪里
- 24中国家电连锁业经营批判
- 25谁有可能再次打败史玉柱
- 26为什么企业的中基层管理团队很难胜任？
- 27培训前企业如何做需求分析呢？
- 28李学凌联手雷军，YY砸10亿切雅思托福培训班的后路
- 29企业管理：兼并重组的一般程序
- 30企业管理：企业定员标准
下一篇：企业管理：主板市场的概念
公司管理软件
联系方式
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
