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互联网时代的管理制度范本变革

现在的企业大大小小都有部门，都有一些管理制度范本者，主管、经理、总监、副总之类的，这些人从上到下构成了层级管理制度范本体系。在有的企业，这些管理制度范本者是专家是内行，也要参与到业务的运作中。但有的企业，这些人是外行，负责管控。大多数企业的管理制度范本者，做的无外乎是设定目标、分解计划、调派人手、监控实施、反馈总结之类的工作，也就是管理制度范本的循环PDCA。

比如说市场部，每家企业范围不同，但主要做市场调查、促销策划、渠道规划、品牌建设、销售培训等工作。一定要把做这些工作的人，放在一个办公室里，给他们起个名字叫市场部，然后安排个市场经理看着他们，有意义吗?如果从事各种工作的人，在专业上很强，也热诚工作，完全可以不归类为市场部，不设部门经理，省下来的钱给他们加工资。业务部门的人，要办具体什么事情，就可以找到对口的相关人来解决，关市场部经理什么事呢?

人力资源部也是同样，可以把六大模块分解，招聘、薪酬、绩效、培训、晋升、员工关系等，分别有人干，人力资源部的存在没有必要。比如招聘工作，以前是要在报纸上打广告，在人才市场上摆摊，耗时耗力。现在很多企业找猎头，或让同事推荐朋友，成功推荐的就给2000元的奖励，这个奖励从要人部门的费用里出。

所以招聘这个工作，其实也没有太大必要专人负责吧。公司里有个论坛，要人部门直接在上面发布悬赏招聘信息，上面列出若干条件，有猎头看到了，就联系他谈面试。员工看见了，就把自己的朋友介绍给业务部门，或者在微信朋友圈中，发布这个招聘信息，面试通过后就上班了。当然业务部门在面试这个人时，要按照公司招聘的程序走。招聘从一个岗位，变成了一个流程加一个任务，人力资源部的招聘岗位可以取消了。谁招聘谁负责，还要人力资源部门做什么呢?。

再说行政部门要用车，来搞接待或员工出去办事。很多员工自己的车，可以给公司用，公司完全不用买车。我记得山东联通的员工，只要车身上刷上山东联通的广告，每年就可以拿到补贴4000元。你要是联通的员工，你干不干?公司在论坛上发布信息，明天公司接待要用2台车，分别是什么档次的，从早上9点用到下午5点，每台车给300元，你要是员工干不干?或者行政部直接电话运输公司，连人带车地租用，多省事，还养车干什么，行政部将变得很轻。

以上我们举的例子，干这些事情时，和部门无关，公司里必然有那么多任务，但任务的集合体：部门，没有必要存在。其实部门不外乎就是任务的综合，很多任务比较专业，我们专门成立一个部门，把它们归类地管起来，如此而已。而在移动互联网时代，每个员工都是自媒体，每个员工都会是岗位上的专家，员工不喜欢被管理制度范本和掌控。任务导向就足够了吧，部门的存在还有什么意义呢?

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发布：2007-07-11 11:27 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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