老物业留驻小区帮新物业“上手”
海淀中海雅园新老物业交接,业主参与决定过渡期物业服务,市住建委表示鼓励此方式
新京报讯(记者马力)昨日,海淀区中海雅园小区新老物业正式交接,小区1000多户居民迎来了新“管家”。此后一段过渡期,老物业将留下一些管理人员,协助新物业尽快接手,实现小区物业的无缝交接。
老物业年前提出撤管
去年11月20日,中海雅园小区物业贴出公告,表示自己将撤出小区。
中海雅园小区尚未成立业主大会,按照规定,业主们无法选聘新物业,只能由政府指定新物业临时接管,提供过渡期的物业服务。为此,房管部门和街道挑选了长城物业。
第三方评估确定物业费
街道负责人表示,他们就应急管理的情况与业主们沟通,并组织了长城物业与业主们见面。
按照小区物业应急管理的政策,应急期间物业只提供垃圾清运、电梯运行、二次供水、秩序维护四项工作。但业主们提出,过渡期间不能对正常生活有大影响,希望按不低于原来的服务标准提供服务。
经过协商新物业表示,将按照业主的要求提供全方位的物业服务。物业费将委托第三方物业服务评估监理机构来测算确定。
老物业留人协助新物业
昨天新老物业交接后,老物业并未“甩手”,而是留下部分管理和服务人员,协助新物业展开工作。并成立善后事宜工作组,处理老物业服务期间的投诉和问题。
新物业的负责人表示,进驻后的第一个月,将不会向业主催缴物业费,而是先提供良好服务。
据介绍,中海雅园小区业主大会筹备组已成立,将于下月投票产生业主大会。届时,业主大会就可委托业委会选聘新物业。
追
应急管理鼓励更多业主参与
市住建委相关负责人表示,此次中海雅园老物业的撤出,遵守了免费物业管理系统的相关法规,提前三个月告知业主,因此政府部门和业主们有充分的时间应对。而在应急接管的过程中,街道和房管部门充分征求业主意见,根据业主的意愿确定应急接管期间的物业服务。这在北京尚属首次,值得鼓励和推广。
此外,此次新老物业交接中,老物业交接完成后并没有完全撤出,而是继续帮助新物业一段时间。有利于处理遗留问题,可以促进小区物业平稳、无缝地交接,也应鼓励和推广。
(来源: 新京报(北京))
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