ktv营销策划方案
随着社会的不断变迁,人们的生活水平日益提高,对于享受物质生活的要求也日趋有了很大的变化。如今娱乐行业在市场上的竞争趋势也越来越激烈,若要开拓新的市场,实现可持续发展的战略目标,须结合自身的情况,制定一套完善的ktv营销策划方案才是最佳手段。
一、市场环境分析
1、市场分析
由于KTV所满足的需求是消费者的一种寻求休闲与享乐的高级消费需求。这种需求与人类的许多其它基本需求相比,是范围较小、较不稳定的需求。剩余收入较少的人难以产生这种需求,而拥有足够剩余收入的人也有可能不选择到KTV消费,而将剩余收用于购物、储蓄及其它方面。因此,如何吸引庞大的在校学生群办理“学生特享卡”,借以扩大ktv的年轻消费市场显得尤为重要。
2、自身分析
作为KTV娱乐的缔造者,ktv的市场份额和忠诚度都已占据了一定的优势,并向全国各大城市不断进行扩张。同时ktv具有雄厚的资金以及一流的环境和设备,加上能够在歌曲资源方面的快速更新,其形象越来越得到年轻消费者的认可和喜爱。
3、竞争对手分析
根据ktv的目标,即吸引在校大学生办理“学生特享卡”,从而吸引他们进行娱乐消费。我们将同样在大学生群体中具有良好口碑的KTV列为主要竞争对手。
4、消费者分析
(1)消费者的总体消费特点
1)消费者的总体消费趋势趋于增长。
2)年龄段主要在18~24岁。
(2)为了进一步了解年轻消费者对KTV消费的态度和看法,我们对20名大中专学生进行了随机抽样调查,通过调查我们发现:
1、有15%的人经常K歌,但品牌忠诚度普遍较低。
品牌忠诚度低,说明同质化太严重,缺乏个性的KTV品牌
2、价格是影响其选择K场的第一因素,占到67%。
经过小组访谈和问卷调查,我们发现影响年轻大学生群体选择K 场的最重要 因素是价格和音响质量。
所以本案把价格优惠和音响设备作为音浪的一大诉求点
3、大多数消费者认为KTV市场竞争激烈,但普遍缺乏鲜明的个性。
消费者喜欢具有鲜明个性和独有特点的品牌。因此,ktv应该将塑立个性化品牌形象放在第一位。
6、SWOT分析
S优势
(1)具有一定的区域根据地市场和一定的区域品牌优势
(2)具有雄厚的资金以及一流的环境和设备等资源
(3)有优秀的团队
(4)竞争意识和发展意识都比较强烈
W劣势
(1)KTV行业品牌忠诚度普遍较低,只要形成品牌效应,将重分市场份额
(2)KTV在大学生心中普遍存在高端消费的潜意识,导致大学生等年轻消费群不敢问津
O机会
(1)品牌无形资产控制有形资产开始有效,但大部分企业仍然没有这样的意识
(2)市场急需诞生个性鲜明的KTV品牌
(3)年轻消费市场不断增长,潜在市场大
T威胁
(1)外部竞争大,市场格局初步形成
(2)K场高度的同质化
(3)年轻消费群尤其是大学生普遍缺乏K歌消费意识
二、市场定位描述
1、店名:
2、开业时间:
3、地点:
4、特色/风格:年轻、时尚、激情、个性
5、档次:中高档
6、占地面积:
三、整体形象策划
1、MIS属于思想文化意识层面,经营要由内向外扩散,经由这种内蕴动力的执行,塑造出ktv独具特色的品牌形象,在设计层面上的形式如下:
(1)企业文化:以价值观念,经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和,包括以KTV 文化的目标、信息、理想、作风、风格、职业意识、礼仪与行为规范。
(2)经营理念:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
(3)经营信条:无功便是过,不劳就是错。
(4)经营精神:客人永远是对的精神,上司永远是对的精神。
2、BIS是以明确而完善的经营理念为核心,表现在KTV内部的制度、KTV管理、教育等行为。
(1)对内:包括管理层培训,员工培训(服务技能、态度、技巧、礼仪、敬业精神、员工福利、工作环境)等。
(2)对外:包括市场调研、公共关系、产品开发、促销活动、公益文化活动等动态的识别形式。
3、VIS是运用系统的统一视觉符号系统,对外传达KTV的经营理念与情报信息,是CIS中最具有传播力与感染力的要素,可快速而明确地达到让社会认识与识别的目的。
(1)KTV名称:
(2)KTV标志:
(3)KTV标准色:
(4)KTV标准字 :
(5)KTV造型:
(6)KTV象征图案:
五、开业促销活动
(一)广告宣传策略
①对本店旁所在的学校发传单,保证每个宿舍要发至两份传单以上,让更多的师生了解本店
②本店旁所在的学校内提供数个以本店为名的小宣传栏,为师生宣传一些健康小常识。(必须经过学院同意才能建)。
③在贵阳晚报上宣传本店的开业信息。
④主要在附近学院的网站上进行宣传。
⑤也不仅限于学院这一带范围,在市中心也可以适量的发传单宣传。
(二)活动策略
①开业期间包厢K歌费全免(不计时间),只需支付包厢酒水服务费用,并且给予6.8折的优惠。
②凡消费600元以上的包厢,K歌所花费的计时费用全免(只需付酒水服务费)。
③与贵州师范大学、贵州商业高等专科学校等的各院系举行联谊活动,每个院系的学生会主要成员都可以到本店免费唱K一次,其中的酒水服务费用一律给以半价的优惠。(前提是:每个院系都得在学生会对本店进行宣传)
④对在本店庆祝生日的顾客包厢,我店都将上大果盘一份。(当然,生日顾客需出示身份证在服务台给予核对与证明)
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