支持项目沟通和信息管理的工程软件

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　　项目沟通管理的目的是保证项目相关信息能够及时准确地采集、传递和保存。在项目的组织与实施过程中，如果缺乏有效的沟通，项目经理就难以做出正确的决策，此外还会出现项目运行效率低下、质量不佳等问题，无形中增加了项目的成本，甚至会导致项目的失败。

　　一、要做好项目沟通管理工作，可以从以下几个方面入手：

　　1、制定项目沟通管理计划

　　通过沟通管理计划对项目整个生命周期的沟通对象、沟通内容、沟通频率、沟通方法等各个方面进行计划与安排，并明确沟通责任，如由谁负责沟通，沟通的标准是什么，在沟通过程中出现问题及冲突时谁应该负责并进行补救等，为实现有效沟通提供依据。

　　项目沟通管理计划应依据条件变化及时进行修订，保证沟通管理计划的持续适用性。

　　2、灵活运用各种沟通形式

　　在项目管理中，沟通形式是多样的。一般使用较多的是口头沟通和书面沟通。

　　口头沟通包括谈话、会议、语音、电话等。口头沟通过程应该明确、坦白，避免因用词不当或个人思想等因素隐瞒事实或造成理解上的差异。

　　书面沟通包括通知、文件、备忘录等，大多用来进行通知、确认和要求等活动，其优点是可以作为资料长期保存，反复查阅。

　　沟通的具体形式取决于工作领域和团队结构。

　　3、建立有效透明的沟通机制

　　定期会议：通过日会、周会等定期会议及时共享项目进度和信息，减少因信息不透明导致的项目延误。

　　沟通内容标准化：对会议沟通内容进行标准化设定(如：周会须确认各小组的开发进度，遇到的风险，讨论解决方案等)，减少无效会议，提高团队沟通效率。

　　二、做好信息管理的关键因素包括：

　　1、信息的合规性

　　项目信息的储存和保护必须满足相关法规和公司关于信息管理的规定。另外需要重点关注数据保护和保存期限的相关要求。

　　2、信息的完整性

　　项目信息的变更、传递等必须严格受控。需要确保在用信息的版本正确。项目审核时，应该关注项目信息分配系统和控制系统是否正常运转。

　　3、信息的可得性

　　项目信息的管理应该能让决策者在需要的时候得到正确和完整的信息，以助力于决策正确。

　　4、信息的保密性

　　项目信息的保密级别应该在项目策划初期进行识别和定义，并在项目审核中进行确认运营正常。

　　5、信息的实时性

　　项目信息必须能正常反映当前的项目状态。任何与项目基准的偏差和项目绩效都应被准确识别和记录，以提供决策。

　　三、泛普软件的信息管理功能

　　1、数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出;

　　2、预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况;

　　3、计划功能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告;

　　4、控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制;

　　5、辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。

　　沟通是人际之间传递和沟通信息的过程，它对于项目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。做好每个阶段的工作，以达到预期标准和效果，就必须在项目部门内、部门与部门之间、以及项目与外界之间建立沟通渠道，快速准确的传递和沟通信息，以便项目内各部门达到协调一致;使项目成员明确各自的职责，井了解他们的工作对实现整个项目目标所做的贡献;通过大量的信息沟通，找出项目管理的问题及解决问题，制订政策并控制评价结果。因此，通过良好的项目沟通管理，必将做好人力资源管理工作，更好的实现项目目标。