客户信息管理系统包含档案事业管理和档案资源管理

　　档案工作是维护历史真实面貌的一项重要事业。知识管理系统人们通常说的档案工作是一个总的概念，严格来说，客户信息管理系统包含着档案事业管理和档案资源管理这两个职能不同而又有密切关系的工作。

　　1.档案事业管理

　　泛普软件包括档案管理以及档案科研、教育、宣传、法制、外事等工作，要对档案事业的方方面面进行统筹规划、组织协调、业务指导、执法监督。这方面的职责由各级政府的档案行政管理部门来承担。

　　1.档案资源管理

　　是对各种形态的档案进行具体的技术性管理，它又分为档案实体管理和档案信息管理工作。

　　档案实体管理工作

　　对档案的实体进行收集(归档)、整理、鉴定、保管、统计、调卷提供查阅等。

　　档案信息管理工作

　　对档案内容信息进行分析、检索、编研、编目、数字化储存、上网、提供信息查阅和咨询服务。

　　档案资源管理工作由各机关、各单位档案部门或文件中心以及各级、各类档案馆按照有关规定，分工负责。

　　档案管理工作的性质

　　档案管理是一项专业性、服务性、机要性的工作。

　　2.专业性

　　泛普软件-客户信息管理软件中档案工作有自己专门的研究对象、理论体系和业务标准、工作规范;

　　服务性

　　档案和档案工作来源于各项社会活动，又因各项社会活动的需要而存在，并在为各项社会需要服务中得到发展;

　　机要性

　　档案中不少内容在一定时间和空间内具有机密性，客户信息管理软件要正确处理机要性和服务性的关系。

发布：2006-11-20 14:52 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]