客户管理信息系统什么最好？

　　你好，客户信息管理系统的作用挺大的，客户信息管理系统强大的信息整理分类功能能够将数以百万级的客户数据有效的按照区域，类型，额度，需求类型，规模大小，已购买产品等等属性以报表或者统计图的方式提供给企业，为其进行客户消费行为分析提供了强有力的帮助。进而通过不断的总结，可以对当今市场的需求有个预期的判断，让企业下一步的战略决策有据可依，不再盲目的尝试。

　　目前现在市场上的客户信息管理系统挺多的。我们公司在用 泛普软件泛普OA系统的客户信息管理系统，对公司的帮助蛮大的，而且操作也很简单。

　　客户信息管理系统主要功能

　　有效管理自己的日程，客户拜访及客户生日自动提醒(提醒方式包括电脑弹出信息、手机短信、邮件);与客户跟踪记录紧密连接;

　　可查看下级日程安排，有效管理销售人员;

　　客户信息管理软件可按指定的任意组合条件查找客户、商机等信息，并可将指定的条件作为方案保存，在众多的信息中快速找到您需要的资料，提高销售效率;

　　对客户(或准客户)可以进行持续跟踪，系统提供客户跟踪记录功能，对每次跟踪记录进行记录，并随时查询，随时掌握客户最新的动态;

　　可对资料进行数据授权，比如对客户所属的部门进行数据授权，则只有对A部门有数据权限的人才能查看A部门的客户资料;

　　泛普软件可对资料进行字段授权，比如对“电话”字段授权，则只有有权限的人才能查看到客户的电话号码;

　　根据来电即可自动带出客户资料，节约交流时间;

　　根据客户指定条件在众多产品中自动快速查找客户所需要的产品;

　　询价、报价、成交信息连续生成，报价历史一目了然;

　　对商机可以进行持续跟踪，系统提供商机跟踪记录功能，对每次跟踪内容进行记录，随时掌握商机最新的情况，把握最佳的成交机会;

　　记录针对每个商机的竞争对手及其报价条件，以及时调整竞争策略;

发布：2006-08-26 09:38 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]