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CRM客户管理系统

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销售人员如何培养乐观的心态

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 作为销售人员,每天都会接触到不同的客户,也会相应的遇到各种各样的情况,这些情况中,有积极的情况,也有消极的情况。对于销售人员来说,保持积极乐观的心态是非常重要的。那么,销售人员如何培养乐观的心态呢?

  1、学习辩证的看待问题。任何事物都有正反两面,看到困难问题之时也要看到机会,事物的发展规律就是波浪是前进、螺旋式上升。销售人员的成长之路一样是在面对激烈竞争、解决市场问题之中,一点点积累经验,一次次的被客户否定之后仍不断摸索找到新的方法之后成长起来的。正所谓不经历风雨怎能见彩虹,梅花香自苦寒来!

  用一句古训自勉:故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能

  2、在工作和生活中学习,不断发现和把握事物发展的规律。

  塞翁失马的故事告诉我们一时虽然受到损失,也许反而因此能得到好处。也指坏事在一定条件下可变为好事,好事也有可能会变成坏事。

  相对于销售员来说本月没有完成任务受到老板的批评,也没有发到奖金,这是一件坏事,但如果因此使销售员认识到自身的差距,转变工作的态度、学习业务技能、在领导的帮助下改进工作方法,那下个月业绩提高了,坏事就又变成了好事。

  (1、销售员的乐观必建立在对销售流程和成交规律的认识上,要把握一个度,过于乐观会使人犯类似于“大跃进”的错误,对自己期望过高,从而倍受挫折。

  (2、要善于总结失败的教训,掌握成交的方法,而不能以无所谓的态度从失败走向失败。

  (3、自信与乐观:自信重在主观,讲求人定胜天;乐观重在客观,讲求实事求是。乐观是自信的源泉,自信是乐观的体现。

  3、培养科学人生观、改善性格掌握正确的思考方法。

  销售员!相信自己、正视挫折、挑战困难、磨炼技能、积累经验、走向卓越。努力吧!道路是区折的,前途是光明的。
 

发布:2007-05-07 17:00    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]