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CRM客户管理系统

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平台时代将颠覆传统OA

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如今OA已走向了平台化时代,平台时代OA有什么重要特征呢?是否颠覆以往oa?作者带你们分析一下。 1、用户需求发生重大改变 近两年来,OA厂商们很明显地感觉到,现在用户的需求越来越多样复杂化,用户需要的已经不是一个简单的OA系统,而是一个平台,OA变成了平台的一部分,这种需求在凡是有点规模的用户身上都体现得非常明显。 实际上,用户的需求在向更高、更深的方向发展,从最基本的信息沟通、文件管理、公文审批到业务管理、团队协作、数据整合、自定义开发……他们要求OA具有更高的业务性、平台性、开放性和智能性,能够满足自己综合性的需要。 2、OA定位发生变革 正是基于用户需求的变化,OA的定位也发生了根本的转变,在以前,OA定位于行政办公,从事的都是些很独立、很简单的工作,主要完成信息发布、文件管理、流程审批这几个主要任务。但现在,企业真正需要的OA已经逐渐成为一个综合性的协同办公和管理平台,除了日常的行政办公,越来越多的功能开始脱离了传统的OA范畴,向业务管理和项目管理,甚至人事管理客户管理知识管理协同管理平台的方向发展,更重要的是,这些功能并非孤立存在,而是互相关联的。而且,这样的OA还开始连接其他的业务系统,实现数据的交换和共享,为管理者集中呈现各种统计报表,服务于管理和决策,确切地说,此Oa已非彼Oa了。 3、OA技术发生变革 用户需求和OA定位的转变,必然对OA产品的技术设计提出了更高的要求。从以前的C/S架构的LOTUS系统到如今的B/S结构网络版OA系统,讲究底层设计和架构设计,它的技术更加复杂,SOA、多层架构、工作流建模、webservice、BI等先进技术都被吸收进来。 如果说传统OA市场是高度同质化的竞争,而平台化时代的到来则带来了一片蓝海,它将拉开软件厂商的层次,让拥有先进管理思想、技术实力的管理软件厂商从传统的OA市场的混战中脱颖而出。
发布:2007-05-07 17:02    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]