逆袭:中端宾馆移动互联网“革命”
2014年一季度各项经济指标的出炉,全国各地GDP增速“刹车”。据咨询机构和泰智业《2014年第一季度饭店经营数据》统计,2014年第一季度,国内参与统计的酒店客房平均出租率为48.90%,同比下降5.38%,客房收入同比减少0.16%,餐饮收入同比减少0.77%。
一面是中国酒店业绩普遍大幅下滑,一面是以维也纳酒店为代表的中端酒店业绩逆势上扬:每间房日均营收增长8%的同时,经历着在营店与筹备店达300家以上的高速扩张。传统酒店行业正向互联网式化生存转型。
“随着移动互联技术的突飞猛进,传统酒店行业或将面临颠覆性的蜕变。”5月14日,维也纳酒店集团创始人兼董事长黄德满透露,该公司微信平台在上线的头三个月里日订房量突破1000房晚,绑定微信用户订房比例正迅速提升。
移动客户端正在成为在线旅行及酒店预订业主流渠道,艺龙旅行网2013年财报显示,去年通过艺龙平台实现的超过100亿元交易额中,有超过30%来自移动客户端。
记者获悉,目前如家、华住、铂涛等经济型酒店巨头的APP预订量均已占到总预订量的两成以上,而且大有后来居上之势,与此同时传统的打折促销战场也开始转移至微信等新媒体进行。华住绑定其官方微信账户即送优惠券礼包,若绑定如家则可获得百分百中奖机会等;维也纳酒店微信平台平均半个月增加一百房晚;铂涛旗下子品牌也各自在其公共微信平台上以营销活动招揽新旧用户。
在黄德满看来,酒店业互联网思维就是要对传统运营的酒店进行价值重构,包括与顾客沟通的方式,如何满足顾客的需求,对产品的设计等,运用现代互联网技术对酒店行业进行重新审视。维也纳亦开始实施一系列激励机制,加大对互联网人才的招揽与投入,将高层薪酬逐年调至500万年薪以上;实施创始合伙人身股分红激励机制;实施上市前股权赠予或超低价授予激励机制;上市后,进行期权激励;实施管理者、奋斗者与人才居者有其屋激励机制;实施内部创业合伙人激励机制;实施丰盛退休计划。
扫描下面的二维码,和众多酒店人一起来聊一聊这个话题。当然更多的酒店资讯,我们也会在泛普软件官方网站以及泛普软件官方微信上持续更新,敬请关注!
- 1宾馆如何最大化地利用移动技术
- 2餐厅的含义
- 3四川成都"星级"产权式餐厅成投资新贵
- 4餐厅泊车管理
- 5餐厅产品定位的方法
- 6赢得客人与员工的心
- 7餐厅及物业管理与网络的设计目标是完全基于餐厅内部
- 8节能减排 宾馆业劲吹“绿色风”
- 9提高了责任人对物品的管理意识和员工的节约意识
- 10餐厅宾馆客房管理系统下载
- 11客房里的半卷卫生纸
- 12餐厅管理软件试用版
- 13餐厅管理中的6大“关系”感悟
- 14表中心迎宾系统设置库存进销存销售排行成本核算
- 15【干货分享】国际宾馆前厅中英文专业术语大全
- 16维持行业推荐评级兴业证券日前发布的行业研报认为
- 17短时间内解决的要征求客人意见与前厅协商是否换一个房
- 18商务宾馆收费软件免费版
- 19管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起
- 20餐厅前台的一些漏洞
- 21设备系统可通过客房内的房控终端进行触摸屏控制
- 22服务员服务意识不够高所造成的也向该餐厅
- 23找到你的财务漏洞
- 24餐厅管理应具备的“五匠素质”
- 25差异化生存
- 26通最多的时候其实总是发生在不被外界看到更衣室内
- 27新浪网报导餐厅宾馆管理软件10FZ服务模式成新宠
- 285大销售技巧-让宾馆实力100%升级
- 29防止餐厅采购漏洞的方法(二)
- 30旅店前台登记管理系统