瑞士农场商店尝试使用零售系统技术推行自助购物
农民经营的商店主营当地生产的食品,通常工作人员很少,往往缺乏销售点的基础设施,像是信用卡终端,这使得农场商店成为试验部署零售系统自助服务商业解决方案(由一些瑞士的公司开发)的理想场所。
该系统采用无源13.56 MHz 零售系统标签,符合ISO 14443标准,还有NFC技术规范的零售系统功能的手机,目前正在苏黎世附近的一个瑞士农场商店测试。
E24的CEO兼这个项目的组织者Alexander Schuemperli说:“这更多的是一个社区商店。”
E24一开始被大型零售连锁店拒绝使用该系统,那些零售连锁店表明只要NFC技术的非接触式支付在配送方面与信用卡不在相同水平上,该技术就不值得尝试,后来E24决定在农场商店部署这个系统。 “我们无法说服大型零售连锁店采用NFC的支付平台,”Schuemperli说。 但是从农场商店的角度来看,一个使他们不采用昂贵的基础设施就可以享受信用卡支付的系统是一个很大的吸引力。
比如说,顾客使用手机可以扫描附在一瓶酒上的零售系统标签,从而显示出这瓶酒是哪个公司在何时生产的信息,然后在手机上将该商品添加到购物车上。(对于如苹果这样的物品,标签包含在展示的物品里,顾客负责在手机上称重并计算出总额)要读取一个标签,手机需放置在离标签几毫米的范围内。然后顾客通过SIX Multi Solutions 的移动购买安全付款服务(零售系统射频快报注:将手机支付与Visa或万事达信用卡帐户相连)购买所需的商品。
对于某些商品,如苹果果冻,顾客可以使用一个附在标志上的 零售系统标签以了解商品信息并将该商品添加到手机的购物车应用里
瑞士电信公司提供了80诺基亚6131的手机(最老的机型配备了NFC技术),e24使用Facebook页面吸引顾客, 由商店推荐介绍。参与者的范围很广,从对移动技术很有热情的当地大学生到退休老大妈都有。
想要在商店的正常开放时间(零售系统射频快报注:上午8时至下午6时)以外购物的话,顾客可以用把手机靠近前门,打开店门,进入商店。 商店在开放时间之外也可进行购物的特色使顾客更愿意签订试用的合同了。位于奥地利Hagenberg 的移动非接触式解决方案的提供商Nexperts开发了关于移动电话的所有应用。
正常开放时间以外,顾客可以使用手机的NFC 零售系统技术进入锁住的商店
13.56 MHz无源的零售系统标签和阅读器的设计者和制造商LEGIC Identsystems提供了非接触接入技术, SEA提供了NFC功能的门锁。LEGIC的发言人Marcel Brand说: “从农民那里学习他的店铺开放经营的策略是很有趣的。”
顾客可以把他们移动电话里的NFC卡作为一种安全的ID使用。“同样的手机也可以用于打开游泳馆的寄物柜,” Brand说,“或在自动贩卖机上支付一杯咖啡或者是在拷贝机上使用。”
E24的Schuemperli正与 Applied Sciences Northern Switzerland大学合作,并收集有关这个项目的数据,希望将证明包含零售系统标签的手机支付系统的可行性。 他解释说:“我们的目标是推行NFC支付并展示我们的B - to –B顾客的NFC支付的可能性。” 这个概念不是全新的。Schuemperli指出,日本手机用户通过使用索尼的FeliCa系统,已经实现手机支付四年多了。
正在测试该系统的苏黎世附近的农场商店的管理者Stefan Vetsch说,这项技术很容易实现,但仍然存在重大挑战。“我相信这个系统可以很有趣,”他说,“这项技术非常好,我觉得,但是要使更多的顾客了解会需要一些时间。”
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