DM彩报的策划与管理
一、 DM 商品的选择
1、 DM 商品一般都是在A类商品中选择,尤其是一些价格敏感的商品;所谓的A类商品就是我们通常说的20商品,选择这一类商品才能够有效的提高促销期间的销售额,而价格敏感的商品做特价促销更能够刺激顾客的购买欲望;另外下列几类商品也是我们在选择时应考虑的:
⑴ 符合主题需求的商品:每次 DM 促销应有一个主题,而围绕主题选择促销商品则能使主题更鲜明、更突出;
⑵ 供应商积极配合,有具体促销方案的商品:选择供应商有具体促销方案的商品能使整个促销活动丰富多彩,更具冲击力,同时还能取得供应商费用上的支持,降低促销成本;
⑶ 与竞争店发生冲突少的商品:尽量选择与竞争对手冲突小的商品,以避免恶性竞争,要形成差异化竞争;
2、 DM 商品选择要点:
⑴ 广告上A、B、C类商品比应依7:2:1的比例为宜;
⑵ 每一期 DM 至少有200个品种的商品:商品品项太少整体促销效果不理想,而选择品项太多,会影响版面视觉效果,同时促销重点不突出;
⑶ 销售效果达到总销售额的18~20%:占比太低说明选择的促销商品不具冲击力,而太高说明此次促销活动没有拉动整个门店的销售,顾客只购买促销品。
3、商品有以下情况之一者不得同时入选:
⑴ 相同品牌、不同规格的商品:商品重复,使有限的 DM 版面得不到充分的发挥;
⑵ 不同品牌、相同性能、价位无明显差异的商品:特殊情况除外,如中秋节的月饼等;
⑶ 同一商品不要在连续推出的 DM 上再现:长期特价等于没有特价,不在具备冲击力。
二、 DM 彩报的策划与操作
1、 DM 彩报策划原则:
⑴ 预算决策:成本耗费所花的钱是否得当,广告信息所能换取的热卖程度与耗费是否相称;
⑵ 信息执行: DM 广告的覆盖面、时间段、周期率、可*度是否符合市场需求;
⑶ 广告评估:调查广告对市场的影响和顾客的反响,销售的增长比是否超过营运的开支比;
⑷ DM 广告商品的促销价力争达到主导消费市场,震撼消费者的效果。
2、 DM 彩报的策划要点
⑴ 突出鲜明之主题:每期DM彩报都要突出一个鲜明的主题,如周年店庆、洗发水节、新学年装备更新等;
⑵ 尽可能减少单位销售额小的商品:单位销售额小的商品销量再大,对提高客单价及门店销售额也起不到明显效果;
⑶ 周期以7~14天为宜,配合重大节假日;
⑷ 版面相对固定,创意简洁明了,设计以商品为主,力求商品的价格、销售单位等一目了然;
⑸ 图片和文字比例适中,非食品及百货以7:3、食品以4:6适中,消费者熟悉的商品均可采用文字;
⑹ 所选商品组所占比重应与销售份额同比,单品数量一般不要超过250种;
⑺ 封面和封底可为商品做专题宣传,以增加通道费用的收取;
⑻ 重复减价行动应在广告期结束后三周才宜进行,以增强顾客对DM的信任度;
⑼ 突出季节性、时效性、节日消费特点,不断挖掘消费潜能,引导超前消费;
三、 DM 彩报的版面分配
以每期8P为例,对不同商品群进行合理版面分配:
⑴ 1P新品:有创意性,有新卖点,而且毛利相对较高;
⑵ 1P促销活动:主题促销及围绕主题的活动介绍;
⑶ 1P品牌促销:整个品牌系列上,每个品牌应用1/2版面;
⑷ 1P生鲜:贴近生活,增加来客数;
⑸ 4P特价:选择惊爆价商品,降幅30%左右。
四、 DM 的管理
⑴ DM 促销活动必须纳入销售管理的日常工作规范之中;
⑵ DM 促销活动是主管的日常重点工作之一;
⑶ 只有成功的谈判,才会有销售与利润双丰收的成果;
⑷ DM 促销成功率是考核主管采购工作技能的量化指标之一;
⑸ DM 在开始前要注意保密,提前3天左右发放;
⑹ 执行期内,要保证货源,采用提前定货或按时段投放,保证主要促销商品到促销期最后一天;
⑺ 根据市场变化,价格要灵活应变,特别是竞争对手针对DM作出调价时,就应该做相应价格调整;
⑻ DM 促销商品应与非促销的同类商品一起陈列,特别是关联商品一定要同时陈列,以提高客单价;
⑼ 在堆码陈列的 DM 商品,同时要在原货架上陈列。
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