施工项目管理中常见的问题有哪些?
项目成功的含义
1997年美国的一项项目状况调查表明,“每年有31%以上的项目失败或取消,有53%的项目超过预计时间的一倍”。应该说项目的成功率并不高,国内虽然没有这方面的统计数字,相信不会比这个调查结果好多少。
“项目成功”有不同的说法,归纳起来有以下四种具有代表性的说法:
1)传统定义:项目完成时,满足预先确定的项目范围、项目进度时间和项目质量要求,即为项目成功。
2)动态定义:主要的满足项目各干系人(包括客户、高层管理者、项目小组、及项目领导等)的长期要求。
3)商业定义:一个项目的结果符合企业策略,产生足够的现金回流,施工管理软件为股东创造的价值足以支持此项目费用及运营开资,并产生利润,即为项目成功。
4)流行定义:项目满足客户要求(项目范围、项目进度时间和项目质量要求),同时项目产品可用、高效,客户满意,即为项目成功。
泛普软件-建筑施工管理软件觉得IT行业中的实施型项目是一种客户驱动式的,我们应该根据第四种项目成功定义来制定企业策略、项目组织架构、作业流程规范。
3项目管理中常见的问题
就目前情况而言,在IT行业的组织中项目管理问题,主要表现为:
1)项目管理缺乏系统性:项目管理主要体现为过程行为。但在我们的项目管理中由于对过程行为的不够重视,从而导致项目的任务细分与计划性不够,任务分配不平衡、资源浪费、质量低下,进而导致员工不满意从而影响到客户满意度。
2)项目领导技巧较弱:项目经理的领导技能较弱,缺乏必要的沟通、项目团队建设、授权管理等,从而导致项目成员效率低下等。
3)项目风险管理较弱:很多组织的项目管理没有风险防范计划。项目计划时不注重项目中的管理与运作的风险分析。项目实施过程中忽略了风险的跟踪和监控。
4)缺乏项目经验总结:项目收尾时没有做必要的项目经验总结。导致组织的项目管理水平提高缓慢,组织中的项目绩效不能得到有效提高。每个项目的运作过程中都会有所收获,同时也一定会有应吸取的教训,这些经验的总结与共享是组织项目管理水平提高的原动力。
5)项目管理控制体系不够健全:大部分组织缺乏完整的项目管理体系,相关的责权不够分明,项目管理的漏洞较多,缺乏协调性。
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