建筑施工行业流程管理重要性有哪些?
流程管理重要性
(一)流程管理有利于提高工作效率
在生活中,无论我们办理何种业务,都有特定的业务流程,流程指导我们完成业务。项目在实施过程中,自然也是存在一些无形的、有形的程序流程。为了达到业主满意,实现企业的利润,就要求所有参与人员在项目建设一开始就考虑整个施工过程中的所有因素,泛普软件-工程管理系统包括质量、成本、进度计划、顾客满意度等。如何实现项目管理的目标,就必须形成各部门在一起并行协同的工作界面,对在项目实施过程中遇到的问题及时暴露并共同加以解决,这样时间上大大缩短,同时项目质量和成本都得到改善。
在项目管理的过程中,缺乏流程管理,使得各部门人员对于工作职责仅停留在对项目的质量、进度、安全及成本宏观管理上,有的甚至认为只是做好自己的工作就好,而对于本部门与其它相关部门的联系及职责都不明确,最终影响工作效率。
(二)流程管理有利于项目团队沟通
工程项目全体管理人员就是一个团队,为了工程项目的共同目标而努力。众所周知,项目团队的工作是否有效直接关系到项目的成败。而在项目团队管理里强调最多的就是加强团队的沟通,而加强流程管理就能实现良好的团队沟通。表面上看,工程项目是以职能部门来划分的,但实际上起作用的是流程。
没有一个部门单独的活动能够创造价值,只有将所有活动一起放在一个整体框架里进行才能创造价值,那个框架就是流程。它是一组相互关联的工作或活动,它们一起给顾客创造价值。作为各部门不同人员活动的组合,流程在运转中实现了价值的增长。没有流程,项目相关部门就不能及时获取有关的信息,即质量、进度、成本情况。由于每个层级人员的认知不同,所以在缺乏流程图的情况下,一个部门主管或下级人员很难向上级说明其遇到的困难,从而产生沟通障碍,以至于成为管理上的大碍。
(三)流程管理有利于推动岗位履行的有效机制
流程决定绩效。目前项目管理都比较注重岗位职责制,但实施过程中发现,仅有岗位职责描述就想使得这些职责被完全履行几乎是不可能的,职责的履行需要有驱动事件和具体的操作程序。泛普软件流程正是推动岗位职责被履行的有效机制。
比如,对于一个工程项目管理组织,在工程进度控制过程中,需要考虑工程进度的各种影响因素,如工程建设相关单位的影响(政府有关部门、业主、设计单位等)、物资供应进度的影响、资金的影响、设计变更的影响、施工条件的影响、各种风险因素的影响、承包单位自身管理水平的影响等,如何在施工过程中充分考虑这些因素,需要有具体的进度管理流程来界定,否则这些专业技术管理人员是无法做好自己的本职工作的,因为他不需要对下一个工作环节负任何责任。建立一套流程管理制度,工程管理软件让各部门间形成横向联系,这对于加强项目全方位、全过程控制管理。
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