中国企业面对的病菌
在秘鲁高原城市卡哈马卡,西班牙征服者皮萨罗与印加帝国皇帝阿塔瓦尔帕,在1532年11月16日历史性地相遇。
代表欧洲最强大国家的君主的皮萨罗,带领着仅有168名士兵的一支乌合之众。新大陆上最大最先进国家的专制君主阿塔瓦尔帕,则由8万人的军团护卫。但是两个人见面仅几分钟,皮萨罗就俘虏了阿塔瓦尔帕。
为什么是皮萨罗去南美洲俘虏阿塔瓦尔帕,而不是阿塔瓦尔帕去西班牙俘虏皮萨罗?为什么是欧洲人屠杀印度安人,而不是印第安人屠杀欧洲人?
著名人类学家贾里德·戴蒙德(JaredDiamond)认为:原因在于技术、知识和组织和病菌。
一、航海技术使得西班牙人可以远征南美洲,装备了战马和钢铁武器的西班牙骑兵,面对使用棍棒的印第安步兵,与其说是战斗,不如说是屠杀。
二、尽管皮萨罗本人是个文盲,但是西班牙人具有先进的知识、情报、经验和文化。相比之下,阿塔瓦尔帕对西班牙人、对殖民侵略几乎一无所知。
三、在皮萨罗背后,是西班牙集中统一的行政组织,在资金、技术、人员和装备上提供支持。而阿塔瓦尔帕的被俘,就使印加帝国的指挥系统陷入瘫痪。
四、西班牙人带去的天花,杀死了之前的印加皇帝和继承人,造成了争夺皇位的内乱,削弱了印加帝国的实力。
让我们从历史回到现实,从战场转到商场,思考一个相似的问题:为什么是可口可乐到中国来收购汇源,而不是汇源到亚特兰大去收购可口可乐?当然也有中国品牌收购外国品牌的例子,但是我们听得更多的,是达能收购乐百氏、欧莱雅收购小护士、强生收购大宝、可口可乐收购汇源……
如果把外国品牌收购中国品牌与欧洲人屠杀印第安人画上等号,是愚蠢的。但是,如果认为这两件事风马牛不相及,则是肤浅的。在外国品牌大举收购中国品牌的背后,同样是因为中国企业在技术、知识和组织上技不如人,同样也有容易被人忽视的“病菌”的作用。
实际上,大多数印第安人不是死于战场,而是死于来自旧大陆的病菌。跟欧洲人不同,印第安人以前没有接触过这些病菌,没有免疫能力和遗传抵抗能力。
与之类似,西方社会也给中国带来了传染力和杀伤力都很强的新病菌,其中最主要的可以称之为“3M崇拜”:对金钱(Money)的过度追求,对市场(Market)的过分迷信,以及对以麦当劳(McDonalds)为代表的美式文化的过于热情。这些病菌在西方社会为害已久,跨国企业已经了解其弊端,产生了一定的免疫力和抵抗力,建立了一定的防御机制。
但是中国是市场经济的“新大陆”,对“3M崇拜”没有产生自发的免疫力和自觉的抵抗力。许多中国企业以为做企业、甚至做人就是为了赚钱,于是在牛奶里添加三聚氰胺。许多中国企业以为品牌无国界,却发现中海油买不了优尼科。
要培养出对病菌的免疫力和抵抗力,比起在技术、知识和组织上的追赶,过程更加漫长,代价更加痛苦。希望这些代价付出之后,印第安人的悲剧不会在中国企业身上重演。
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