休闲餐饮店管理运营的几个要点
休闲餐饮倡导自由、随意、无拘无束、身心完全放松的消费理念。与传统的餐饮理念相比,它营造的是一种自由的空间,迎合合了很多时段、很多人群的餐饮消费,所以引起了消费者发自感情上的共鸣,从而赢得了市场。在餐饮管理中,从实际营运中得出几个需要注意的要点:
一、概念经营
概念经营分两个,一是招牌概念,招牌给人的第一感觉不能错乱,顾客看招牌就有一个明确的消费概念,因为顾客进去后没有感觉很多美食就很失望,所以要把握好招牌的概念。二是促销概念。很多餐厅会在节庆日会做特价或者赠送、打折等的活动,这样千篇一律的形式不能运用在休闲餐厅,休闲代表一种文化,一种时尚,促销形式也要做的新颖特别,以一个能很明确的概念来表示。
二、菜单内容的拟定
菜单内容对厨房生产及顾客选择有很大的关联。不能让顾客拿着菜单不知道点什么好,也不能让厨房看着菜单不知道怎么去准备。一张好的菜单就能直接反映出一个餐厅的档次和经营水平的,同时也能影响整个厨房的生产。我们在拟定菜单的内容要考虑以下几个因素:
1、市场的材料(不能因材料采购、保存等而制约生产)
2、店面的规格及规模(不能小而全,也不能大而偏,而且不能偏离主题,到一个面馆即使你的小吃做的最好,没有一碗好面是不行的)
3、周边人员的消费水平(我们做的休闲餐厅是个很平民消费的场所,需要照顾大部分,优待小部分)
4、地方的饮食习俗(保留部分、创新部分。在广州都有喝粥吃海鲜的习惯,我当时就给一个客户就做了个海鲜粥火锅的营销,效果很好)
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