如何应用CRM系统管理销售流程？

　　相信所有从事销售工作的朋友都知道销售流程的起点和最终目的：从获得客户线索开始到最终达成交易。但这中间的路到底应该怎么走，有没有什么高效成单的技巧?借助CRM系统可以使整个销售流程的执行管理变得更加容易。

　　一、CRM系统怎样使销售流程管理更简单?

　　举个例子，一家企业，同一岗位不同员工的能力、经验必然存在差别，基于一条客户线索，经验丰富的销售可以围绕线索做十项工作，而经验薄弱的销售可能仅仅只能做到三项。这时候，如果企业能根据优秀销售人员的经验提炼出一套标准的流程供所有销售人员参考，那么经验薄弱的销售就可以少走点弯路，提高成单率。而如果公司使用了CRM系统，就可以在系统内建立流程规范，系统会“强制”所有员工去做这10项工作。

　　因为每家企业销售的产品、面向的客户不同，销售方法及流程也必然存在差异，因此一些标准化的系统就不太符合需求了，需要选择支持个性化定制的CRM系统，为企业个性化的销售流程配置功能模块。比如泛普CRM客户管理系统，企业就可以自主搭建符合自身销售业务需求的CRM系统。

泛普CRM客户管理系统销售流程管理

　　二、泛普CRM客户管理系统对销售流程管理

　　1.客户管理

　　泛普CRM针对客户的信息分析，CRM系统储存了所有客户的信息，基本资料，行业、公司名称、联系方式、经营模式等。以往的客户沟通记录，录入商机的记录。合同的记录。还有一些其他自定义的客户信息，从而对客户管理起来。

　　2.销售管理

　　泛普CRM客户管理软件管理企业的销售过程，从线索的录入、线索的转化、客户的跟进、产品的管理、商机挖掘、商机预测、合同订单的管理、业务人员的管理、销售产品的统计、老板查看的数据分析，CRM不但能掌握公司的销售产品情况，还能管理到每个员工的业绩，跟进的客户，每一款产品的销量。

　　3.团队管理

　　每个公司的发展肯定离不开团队的管理，实际上，很多企业的成功来自于有效率的团队管理。泛普CRM可以将团队管理起来，也可以管理到团队的绩效及团队的业绩目标，全力为您打造一个数字化的团队管理平台。从个人到团队都可以准确的管理到，管理团队的数据分析及详细的工作情况，跟进客户的状态，团队的工作汇报。

　　泛普CRM客户管理软件可以实现自定义审批流程，自定义字段，可以按照企业要求进行配置。

发布：2022-08-10 14:56 编辑：泛普软件 · zhuli [打印此页] [关闭]