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据2008年上半年的相关报告显示，我国物流行业本年度仍保持较高的增长态势。但受接连发生的重特大自然灾害、国际贸易量增速回落以及燃料和原材料价格大幅上涨等因素的影响，我国物流业务量增幅有所回落。2008年上半年我国物流业增加值完成8962亿元，比上年同期增长16.1%，增幅同比回落1.1个百分点。

无疑，近年来我国物流业的发展是有目共睹的。但总体来讲，我国物流行业的发展仍处于起步阶段，仍是国民经济中较为薄弱的环节。与发达国家物流发展相比，我国物流行业仍有很长的路要走。尤其在信息化建设上，与发达国家物流业的差距十分显著。国际物流协会委员、国家一级物流师王凌峰指出：同发达国家相比，我国企业的物流信息化水平仍然有近20年的差距。

因此，中国企业要发展现代物流，必须要走信息化道路。

物流及现代物流的涵义

物流在我国起步较晚，“物流”的概念于1979年6月传入中国。中国物资工作者代表团赴日本参加国际物流会议，回国后首次引用“物流”这一术语。

现代物流，是相对于传统物流的一个概念，也是传统物流的再发展。1985年，美国物流管理协会正式将物流的名称从“Physical Distribution”改为“Logistics”，为了区别这两个概念的前后演变，中文翻译时我们将前者译为“传统物流”，而将后者译为“现代物流”。

传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，是物料或商品在空间与时间上的位移。传统物流在企业经营活动中，只是一个 “后勤保障系统”，“在销售活动中起桥梁作用”。而随着电子商务的不断发展，物流的涵义有了质的飞跃。现代物流在深度和广度上都有了更进一步的涵义。

美国关于“Logistics”的解释将现代物流定义为：“以满足顾客需要为目的，对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制的过程”。

我国许多专家将现代物流定义为：“根据客户的需要，以最经济的费用，将物资从供给地向需求地转移的过程”，认为现代物流主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息等活动。我们也可以将现代物流理解为“在传统物流的基础上，引入高科技手段，即运用计算机进行信息联网，对物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快、准确率提高、库存减少、成本降低，以此延伸和放大传统物流的功能。”

从企业管理的角度来讲，现代物流是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

在现代物流的实现手段上，主要依赖物流管理信息化。以信息为第一要素，是现代物流与传统物流的本质区别。在现代物流体系里，信息取代了传统物流中“运力”的第一要素的地位，物流信息系统将是现代物流赖以发展的重要支柱。

企业物流信息化现状分析

中国物流与采购联合会会长陆江指出，与发达国家相比，目前我国物流企业实力仍然较弱。2007年美国联邦快递公司营业额达323亿美元，而中国最大的物流企业中国远洋集团只有154.1亿美元。中国企业物流成本从2001年以来一直在18.3%～18.9%之间徘徊，这项指标比发达国家10%的水平高一倍左右。我国物流各个环节如运输、仓储、配送的成本以及劳动力和设备成本都远远低于发达国家，整个物流过程的综合成本却高出发达国家许多。造成这种现状的原因主要在于物流各环节信息化程度不高。

近年来我国物流业发展迅猛，信息化建设步伐不断加速。2004年，国家九部委（国家发展改革委、商务部、公安部、铁道部、交通部、海关总署、税务总局、民航总局、工商总局）联合发布了《关于促进我国现代物流业发展的意见》，将发展物流信息化提到了一个新的高度。目前，我国各级政府也已经把物流信息化作为一项基础建设纳入发展规划之中，并进一步加大了对物流信息化的投资力度。

但我国物流企业仍然存在信息化进程相对滞后的情况。据有关人士分析，我国物流企业信息化目前呈现“一高、一快、两低”的现状，即信息化意识提高、信息化建设步伐加快、整体规划能力和整体应用水平较低。

1. 信息化意识提高、步伐加快

随着电子商务的不断发展，以及物流管理与电子商务的不断融合，中国物流企业的管理意识得到了普遍的提升，信息化建设步伐也相对较快。据相关调查，我国大中型企业物流及第三方物流企业中，多数企业已经建立了信息管理系统，77%的企业已有自己的网站。物流企业对现代通信技术的接受程度逐渐提高，开始积极采用先进技术和管理手段提高企业运营水平和综合实力。

2. 整体规划能力和应用水平较低

由于中国物流企业的信息化战略规划经验不足、对现代物流信息化的理解不够到位等原因，中国物流企业信息化建设呈现出整体规划能力较低的状况。物流企业对自身的信息化建设及未来发展缺乏规划，缺乏覆盖整个企业的全面集成的信息系统，很少有企业真正做到信息化系统整体规划。

而目前我国物流企业尤其是中小型物流企业的信息化建设还存在应用水平偏低的状况。物流企业对先进信息技术的应用较少、信息化在企业经营各环节的渗入层次也较低。目前中国物流企业信息化系统功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单管理等方面，而关系到物流企业生存发展的CRM（客户关系管理）的应用所占比例却很小。