手机crm选型也需要以行业特性为依据

企业选择手机CRM软件，可以从以下六个方面出发。

　　一、充分考虑行业需求

　　由于各个行业之间，如服装、化工、食品、机械制造各个行业之间，差异越来越大。手机crm为了把二次开发的数量减少到最低，缩短项目周期，减小实施成本，增强市场的竞争力，其手机crm产品也在走行业化道路，各个厂商都开发出了针对某个具体行业的手机crm产品。

　　而食品行业根据国家强制监管特点，要求企业在进行手机crm产品选型时，首先要清楚自己企业的行业特点，然后再去选择适合这个行业的手机crm产品。先选对大方向，就好象选衣服时，根据肤色先选对衣服的颜色一样，可以缩小选择的空间，少走弯路。

　　二、在本行业，软件产品的信誉

　　俗话说，实践是检验真理的唯一标准。任何企业，都不想自己的公司成为他人试验他们产品的实验田。所以，企业初步中意某个产品后，要去考察一下，这个产品在行业内，是否有成功实施的案例。

　　具体的来说，可以如此做：

　　1、向对方的咨询顾问要其客户的名单。此时，要注意，基本上每个手机crm企业都有样板客户。对于对方推荐的用户，企业要有区别的对待。有可能这些用户是真正取得成功的客户，也有可能，这些用户是跟软件企业“串通”好的。最好，企业能通过网络、论坛等工具，自己去寻找该软件企业最新的用户资源，他们的心声有可能从真实性上，比软件公司提供的用户要高的多。

　　2、在考察的过程中，要注意一点，在企业行业做的出色的手机crm，不一定在本行业也做的出色。通过以上的分析，我们可以看出，手机crm行业化的重要性。所以，一个手机crm产品，在化工行业做的非常成功，但是，其在服装行业不一定非常的适合。有可能其服装行业的手机crm还不是很成熟，有可能还是在试验阶段，有可能只是照搬化工行业的解决思路，换汤不还药。所以，企业在手机crm产品考察时，要注意，对方是否在本行业有成功实施的经验。

　　3、二次开发的数量问题。有些企业有可能凭借自己雄厚的技术实力，虽然自己的产品不怎么适合某个行业，但是，其能提供迅速的二次开发，以满足企业的需求。其实，二次开发是一把双刃剑，一方面，可以最大限度的满足企业的需求，另一方面，会影响到软件的稳定性，最主要的是，会增加项目的成本。

发布：2007-03-28 12:45 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]