物业公司收费管理软件如何统计费用

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　我听得最多的就是泛普软件，我们小区就是用的这个公司的软件，感觉管理方面挺好的

一、数据统计功能

　　1. 用户收据

　　物业收费人员从输入界面输入业主信息(房屋号或业主的身份证号)，系统查询数据库后，显示用户的收费信息(费用缴交情况，费用数目，费用项目的明细情况)，物业管理人员可根据要求对交费用明细进行打印

　　2.报表

　　用户从输入界面输入信息，系统查询数据库后显示查询结果(实收费用、应收费用、欠缴费用，未缴住户信息以及欠缴费用)在根据要求进行打印

　　或者更详细的列出每个业主在某年某月所缴纳的各项费用。列出各项费用的应收费用、实收费用以及总的应收费收费用、实收费用。

　　3.历史记录查询

　　用户从查询界面输入查询的信息(查询的时间段、业主、楼房号等)前三个计费周期的费用情况可供查，计费周期为一个月，查询的结果将显示在查询结果界面上，之后用户可选择对查询的结果进行打印。如果查询失败将显示失败信息，在用户确定之后返回查询界面。

　　4.催款通知

　　在生成上一个计费周期应缴费用之后，系统自动查找前两个月的缴费情况，若用户二个月未缴费用，生成催款通知，并将生成的记录写入数据库中，然后将有欠费用户的信号发送给物业收费人员，在由物业收费人员确认打印通知后发送给业主。

　　5.报警系统

　　该功能由系统自动完成，在每一个计费周期之后，系统自动对比这个计费周期与上个计费周期的收费。若一特定住户在相邻的2个计费周期内某项收费差额超过百分百，将该用户放入报警列表(系统的报警数据库)中，发出报警指示。收费人员在接到报警指示后，可接收报警列表，以确定用户名后核对抄表的数值，在确认已收到系统的报警之后可将该用户从报警列表中删除。

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　　二、小区收费管理

　　1. 公摊水费

　　特定住户在一个计费周期内所应缴交的公摊水费，该项目用于小区内绿化用水支出费用以及供水的正常损耗

　　2. 公摊电费

　　特定住户在一个计费周期内所应缴交的公摊电费，该项目用于小区内公共路灯照明以及本楼梯过道照明用电产生的费用

　　3.二次供水费

　　特定住户在一个计费周期内所应缴交的二次供水费，该项目用于小区内二次供水水泵耗电产生的费用，一般从3或4楼开始计算，其中参与二次供水住户为小区中所有住在3楼以及以上的住户。

　　4. 电梯费

　　仅住宅结构为小高层(7<楼层数<=15)的楼宇存在电梯，故电梯费仅由小高层住户承担。

　　5.滞纳金

　　特定住户若为在规定时间内未缴清应交费用，则系统自动计算滞纳金总额

　　计算公式如下：

　　滞纳天数*滞纳金系数*滞纳总金额

　　6.总额计算

　　一个特定住户在一个计费周期内应缴交的所有费用总和

　　计算公式如下：

　　物业管理费+维修基金+水费+电费+煤气费+公摊水费+公摊电费+二次供水费+电梯费+滞纳金

发布：2010-06-11 17:41 编辑：泛普软件 · hh [打印此页] [关闭]