营销培训课程必修之养鱼法则

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熟话说得好“知己知彼百战百胜”，行销支持管理系统员在行销支持管理系统的过程中既要具备专业知识技能，更加需要搜集更多的商业信息，这样在行销支持管理系统的过程中才能做到收放自如。那么，行销支持管理系统员怎么样搜集商业信息呢？怎样做到在行销支持管理系统工作中有的放矢，准确出击呢？

1.现代社会的商业竞争注重对重要信息的保密，如何合理合法通过“养鱼法则”来搜集对方的信息？

2.对方的哪些信息对于行销支持管理系统过程有重要的参考意义，值得去挖掘和搜集？

3.怎样利用“养鱼”而搜集的信息来帮助下一步行销支持管理系统工作的顺利进行？

失单之因

信息对行销支持管理系统活动的重要性毋庸讳言，因此，及时准确的搜集客户信息资料是行销支持管理系统活动中位居前列的第的工作。某些行销支持管理系统人员对这项工作没有准确的重视，更没能用“养鱼”的心态来看待客户及客户背后的潜在关系，导致失去了唾手可得的单子。

1.对客户的信息掌握不明

作为行销支持管理系统人员应随时能够敏锐的搜集一切可能有用的信息。无论是直接客户的，还是潜在客户的，无论是开始接触时，还是未能接触前，都可以加强同行销支持管理系统对象的交流和沟通，也可以旁敲侧击的试探了解。如果仅仅是在谈判阶段才开始想到了解相关信息，很容易被行销支持管理系统对象回绝，或被竞争对手警觉到。

2.对竞争对手的动向了解不透

对于Z公司，虽然长期处于同行业的竞争对手位置上，行销支持管理系统员并不能准确捕捉到该公司内部的政策走向、人员安排、工作重点等基本的信息，更谈不上了解到他们也被邀请参加的重要事实，造成了行销支持管理系统工作中的被动局面。

制胜之计

战场上，兵家讲究“知己知彼，百战不殆”。商场如战场，只有掌握了大量及时的信息，才能掌握主动权。所以，对对方信息的掌握一定要广泛、充分。

1.尽可能的增加客户信息储备。

不断的搜集更多的客户信息，等于不断的扩大自己的池塘，不断的往自己池塘里投放鱼苗。

请你学会合理利用好“养鱼法则”。在同客户的交往中，注意不断的发掘新的池塘，同时，巧妙搜集到新的鱼苗，比如，你可以邀请老客户介绍认识他的业内朋友，目的性并不需要太明显。或者，在同有关业内人士的聊天中，把自己想得到的信息，如业务范围、人员配置、企业发展前景等等，伪装到微不足道的小事里去，谦虚而不显山露水的向对方请教，或者以谈笑话的形式来获取。这种在闲谈中，不知不觉的“养鱼”方法，能够保证信息自然会源源不断而来。

2.随时保持和客户的联系。

任何关系都是从陌生到熟悉，同客户接触也是如此。

你可以适当的以各种理由联系客户，比如，给客户发对他的营业活动比较有用的短信，或者适当的打电话提供信息，主动的送资料或样品给客户以供参考，甚至只是有时候恰当的表达一些关心和祝福，能够让对方感受到你对他的尊敬和需要，而节假日应景的一些小礼品等，都犹如给池塘里鱼喂养的饲料，用不断的信息共享、资料提供、技术支援、情谊传递来“养鱼”，相信总能够获得客户的回报，软装培训借此赚到大钱的。

人际关系的网络需要你的编织和照顾。因此，请把从学会科学的“养鱼”开始，广泛搜集对方的所需所求，了解到对你有用的信息，帮助你走向百万年薪！

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