项目进度管理中隐性知识的管理

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　　隐性知识通常是组织中最具有价值的知识,但其极易随着时间的流逝、环境的变化、人员的离职而造成流失。在项目进度管理中,要重视隐性知识的挖掘和利用。项目进度管理中隐性知识的管理就是通过制度设计、激励、文化营造等手段克服障碍,创造一定的条件和环境,泛普软件促进隐性知识的充分利用和有效转换,达到进度有效管理的目的。项目进度管理中隐性知识的管理框架。项目管理中隐性知识的管理要做好以下关键工作:

　　(1)隐性知识的激活与利用;

　　(2)隐性知识的转换;

　　(3)外部知识的吸收。

　　1　隐性知识的激活与利用。项目进度管理过程中,隐性知识只有被激活利用才能发挥功效,否则,这些隐性知识只能停留在项目成员大脑内或项目团队之中,对于改进进度管理没有作用。项目管理者要采取措施,激活存储在团队成员头脑中和团队组织中的隐性知识。这些措施包括:

　　(1)建立激励机制,鼓励团队成员积极思考,充分调动其隐性知识的应用;

　　(2)建立员工交流的平台,交流能够激发灵感,激活员工头脑中的隐性知识;

　　(3)培养适合隐性知识应用的环境,使团队员工愿意运用其隐性知识。

　　2　隐性知识的转换。项目进度管理中的个人隐性知识和团队隐性知识,需要不断地转换,才能实现知识的创新和升华;否则,这些隐性知识的生命力会很短暂,最终将被淘汰。通过知识转换,个人隐性知识被内化为组织知识,同时团队员工也将获得创新的个人隐性知识:通过知识转换,项目团队隐性知识不断积累,形成团队文化,提高了团队成员之间的默契性。

　　由于隐性知识的固有属性,使得项目进度管理中隐性知识的转换存在一定障碍。泛普软件-项目进度管理软件包括项目团队的人际关系、团队文化、团队利益,以及项目目标任务、团队激励、共享技术条件等,这些因素对项目进度管理中隐性知识的转换效果都会产生影响。

　　3　外部知识的吸收。虽然项目进度管理中的隐性知识可以通过项目团队内部转换,项目进度管理系统实现知识创新和积累。但是,在一个开放性的社会里,仅仅依靠项目团队内部的知识创新是远远不够的,项目成员必须与外界不断交流,重视外部知识的吸收。

　　项目成员可以通过交流与共享等方式从外部获取一些为项目进度管理所需要的隐性知识,如“借用外脑”、引进关键智力人才、购买技术诀窍、交流管理经验和价值观念等。项目团队除了应有一套应对内部成员隐性知识的激励机制外,还应该有海纳百川的谋略和胸怀,积极吸收外部隐性知识。在同一行业范围内,一个项目团队所拥有的专家是有限的,他们所拥有的知识也是有限的,因此,在能力允许的范围内,项目团队应通过物质和精神等多方面激励方针,大量引进国内乃至世界一流的专家、学者,鼓励他们直接与项目其他人员和顾客进行交流,以便传播他们的知识。