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电话手机销售管理软件六大关键点

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大多数失败的电话手机销售管理软件都是出在拿起电话之前。“恐惧”是电话手机销售管理软件的最大障碍。经常遭到客户的拒绝后,电话手机销售管理软件员心态就会发生微妙的变化。拿起电话之前,心里会想:“这个电话到底打还是不打,他会不会接受我啊?”或者想:“今天怎么了?怎么客户都拒绝我啊?”,其实这样的想法是电话成功的最大障碍。

电话手机销售管理软件员的开场白。声音要有足够的吸引力,让对方难以拒绝你,同样的话在不同嘴里说出来的感受是不一样的。主要是要有亲和力、声音洪亮、激情、抑扬顿挫,这都是能够吸引客户的一些因素。电话手机销售管理软件开场白要简单,直接切入主题。因为很多客户时间有限,不会听你很长时间。所以利用短短的20秒钟的时间吸让客户感兴趣,然后争取更多的时间。总体来说电话手机销售管理软件要注意一下六点:
 

电话手机销售管理软件要点1、良好的心态
 

在手机销售管理软件技巧培训课程中,几乎每个人看到“心态”这个词就会跳跃过去,不会去深入的研究和琢磨,更不会理解和运用,可是我敢说做手机销售管理软件心态是最重要的,而手机销售管理软件上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?手机销售管理软件员一定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清楚两个字“真正”,那么你就能赢。规律就是这样,没有刻意去寻找,但很容易在某瞬间会得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。
 

电话手机销售管理软件要点2、吃苦和节约意识。
 

吃苦和节约意识,这个很好理解,因为我们都知道做业务刚开始都是苦生活,也是常说的先苦后甜,就是看你能否坚持到最后,俗语都说含泪播种的人一定会含笑收获的。做业务的残酷和艰辛对您以后的生活一定会有很大的帮助和启发。
 

电话手机销售管理软件要点3、忘记技巧就是最好的技巧。
 

很多人问起最好的手机销售管理软件技巧和手机销售管理软件方式,其实忘记技巧就是最好的技巧。每个客户都的性格和观点立场这些等等都不同,总不能跟每个客户都是说那句话,再加上一个成功的方法是很难成功复制运用第二次的,这些我们都有目共睹,所以现在企业竞争重要的不是实力和价格竞争而是创意和创新。很多手机销售管理软件员当被一个客户拒绝之后,便在怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病,要明白,电话手机销售管理软件之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话,是因为拒绝率高,你有心理准备了吗?面对客户拒绝,最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话,不要浪费在一个客户身上,不要因为某个客户拒绝而丧失信心,客户拒绝是因为那个不是你的准客户。
 

电话手机销售管理软件要点4、用知识去征服客户。
 

不学习就是退步,而手机销售管理软件行业是不拒知识的,用知识去征服客户我想是手机销售管理软件的最高境界了。综合知识强,博学多闻,天文地理历史*最好都要懂,不精通也要有肤浅的认识,这样就容易找到与客户共鸣的话题,就越容易接触客户和客户沟通,人都是这样,只服有能力或者是能力强的人,客户也是如此,每天坚持一定的时间去学习,不断提升综合能力,让客户服你。要做到这一点是很艰难的,可是困难总是能够克服和突破的。
 

电话手机销售管理软件要点5、赞美恭维、激情热情一定要有度。
 

赞美恭维是讲求真实和艺术的,赞美不得体就被误为是拍马屁,那么给客户不良印象,接着后面的工作就难以开展了,有不少新手手机销售管理软件员遇见每个客户都是同一句的赞美话,让客户听得恶心反感,不得不拒绝在门外,比如说很多手机销售管理软件员遇见客户跟儿子在一起,明知客户儿子相貌很一般或者是丑陋,都要赞美“靓仔或者是美女”,明显是拍马屁博好感,这时你应该赞美的是健康和气质而不是样貌,一定要是切合实际和现实,这样才称得上是真正的赞美。激情过涨,我们很多时都称为走火入魔,太强的抱负也是不好,因为这些人都是接受不了失败的,被洗脑后心里总是能容许成功不能宽容失败,一旦失败后经不起打击,行为吓人。
 

电话手机销售管理软件要点6、几个月不出单也很正常
 

勤奋和坚持固然重要,运气更重要,手机销售管理软件工作尤其如此。印象中不少手机销售管理软件员抱怨说做了多久多久都没有出单,想放弃了,有些是一个月没有出单,有些是几个月没有出单,对于这个问题,我们的答案只能是6个字“勤奋和坚持”,接着着重的提及“运气”,我有个朋友半年才出单,对于手机销售管理软件这门工作,谁也不敢说不正常,也不能怪说能力问题,手机销售管理软件就是在碰运气,比如说你每天在勤奋地打电话,也许刚好遇上一个正好有需求的客户,有需求的客户正好也被你遇上,那么就容易成交出单,所以每天要大量和坚持打打电话,运气一来,那么就逢源了。我之所以提及运气,是因为很多手机销售管理软件员能力上是没多大问题的了,不要再埋怨自己能力,是只欠运气。但切忌忘记要定时的给自己充电。

 

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发布:2007-04-17 14:43    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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