学校教育管理系统特点及功能

一、系统功能：

　　1、客户资料无限存储、可批量导入导出，导入/导出格式为EXCEL表格;

　　2、客户资料唯一性，防止客户资料重复导致的撞单、抢单现象(可根据学员所报课程不同设置课程内不重复，课程间可重复);

　　3、对客户资料搜集、筛选、跟踪、维护进行全方位的跟踪和管理，避免因人事变动引发的客户流失;

　　4、根据多种查询条件精确/模糊地快速查询您想要的客户资料;

　　5、针对某个学员客户的预约记录/拜访记录/学习进展/售后记录一目了然;

　　6、客户数据可根据时间或权限设定是否共享、转移、分配，最大限度利用客户资源;

　　7、生日提醒、预约提醒、合同到期提醒、付款提醒等最大限度的避免因各种原因造成的疏漏;

　　8、客户资料拒绝篡改和删除，审核功能有效保护公司利益;

　　9、课卡上课自动扣减课时，低于报警课时，系统自动提醒，避免课程中断给学员带来的损失;

　　10、精确统计分析电话数量和效果，帮助电话业务经理及时发现销售人员存在问题从而提高整个业务水平;

　　11、图形展现功能，随时查看学员状况，掌握学员动态;

　　12、学员合同等上传作为永久留档资料，保证资料的完整性;

　　13、分期付款学员详细记录付款时间/金额/内容/未付款项及下次付款时间，避免造成疏漏或损失;

　　14、员工随时查看知识库内容，应对客户疑问，有条不紊;

　　15、强大的查询/图表分析/数据汇总功能，让管理者一目了然，轻松管理;

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　　二、系统特点

　　1、高业务集成性

　　基础教育机构涉及的教务管理、教学活动、教学服务三大方面各种能产生知识资源的节点都在本系统的管理范围内，具有高度的业务集成性。

　　2、先进与成熟相结合的技术架构

　　系统采用B/S模式，基于J2EE体系架构，保证了产品技术的先进性、可靠性、开放性及与平台的无关性等。支持AIX、Solaris、Linux、Windows等主流操作系统和 IE、NETSCAPE、MOZILA等多种浏览器，具有良好的可移植性。

　　3、支持多种文档格式

　　系统支持主流的各种文档(如DOC、XLS、PPT、TXT、PDF、HMTL等)、视频(WMV、MPG、RM、AVI、RMVB等)、音频(如WAV、MP3等)、图像格式(如JPG、GJF、BMP、PNG、JPEG)。

　　4、高度的灵活性和可扩展性

　　提供灵活的知识资源管理工具，通过该工具用户对知识资源的划分、管理将变得极其简单和灵活。例如系统在按课程进行知识资源划分的基础上，可以增加按班级、甚至按知识点进行知识资源的管理。同时，系统提供的知识地图目录为对知识资源的使用变得更加简单。

　　5、支持全文检索和知识资源推荐

　　系统采用内置的搜索引擎和案例推理引擎，使得对知识资源的检索和查询变得轻易举。

　　6、支持多种接口方式

　　系统支持EXCEL、XML、DBF等多种数据导入方式;同时也支持EXCEL、WORD、HTML、XML、DBF等多种数据的输出格式;基于金字塔型数据模型的接口定制简便快捷，因此接口方式灵活多样。

　　7、完善的安全管理机制

　　系统提供了完善的权限控制机制，采用了高强度的加密算法，对用户的使用权限、访问授权支持到操作功能级(如可访问、可修改、可打印、可下载、可拷贝、可更新、可管理等)、并支持对知识资源的发布支持多级审核机制。同时系统访问日志对用户的访问行为轨迹提供全记录支持。

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发布：2010-08-27 17:23 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]