英语培训机构管理软件特点及功能

一、主要特点:

　　1、界面友好，操作简单实用，支持用户自定义和修改应用;

　　2、支持Excel、DBF、DB等外部数据格式文件的导入;

　　3、提供多个检索查询入口;

　　4、多种格式数据输出接口，如:Word、Excel、XML、HTML、TXT等;

　　5、支持单机和网络环境，支持二次开发;

　　6、无需安装，纯绿色软件。

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　　二、系统功能：

　　1、客户资料无限存储、可批量导入导出，导入/导出格式为EXCEL表格;

　　2、客户资料唯一性，防止客户资料重复导致的撞单、抢单现象

　　(可根据学员所报课程不同设置课程内不重复，课程间可重复);

　　3、对客户资料搜集、筛选、跟踪、维护进行全方位的跟踪和管理，避免因人事变动引发的客户流失;

　　4、根据多种查询条件精确/模糊地快速查询您想要的客户资料;

　　5、针对某个学员客户的预约记录/拜访记录/学习进展/售后记录一目了然;

　　6、客户数据可根据时间或权限设定是否共享、转移、分配，最大限度利用客户资源;

　　7、生日提醒、预约提醒、合同到期提醒、付款提醒等最大限度的避免因各种原因造成的疏漏;

　　8、客户资料拒绝篡改和删除，审核功能有效保护公司利益;

　　9、课卡上课自动扣减课时，低于报警课时，系统自动提醒，避免课程中断给学员带来的损失;

　　10、精确统计分析电话数量和效果，帮助电话业务经理及时发现销售人员存在问题从而提高整个业务水平;

　　11、图形展现功能，随时查看学员状况，掌握学员动态;

　　12、学员合同等上传作为永久留档资料，保证资料的完整性;

　　13、分期付款学员详细记录付款时间/金额/内容/未付款项及下次付款时间，避免造成疏漏或损失;

　　14、员工随时查看知识库内容，应对客户疑问，有条不紊;

　　15、强大的查询/图表分析/数据汇总功能，让管理者一目了然，轻松管理;

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发布：2010-08-24 21:03 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]