哪个客户信息管理系统好？

　　你好，现在客户关系直接影响公司的效益，我们现在用的是泛普软件的客户关系管理系统，它是一款以客户为中心的CRM软件。我们公司使用这套系统已经有两年了，客户信息管理软件很快就可以掌握了解各种客户信息和商品信息，提高了客户忠诚度，大大缩短了销售周期、降低了销售成本、增加了收入、拓展了市场、全面提升了企业赢利能力和竞争能力。而且从对客户信息的收集，到客户最终与企业签约，销售人员在销售过程当中的每一个缓解都可以记录到系统当中，管理层可以对工作当中每一个细节进行有效的管控。这套泛普软件的客户关系管理软件有许多的功能模块，比如营销中心，完善的通讯管理，进销存功能等等，简洁易用，设计非常人性化。

　　客户信息管理系统功能介绍

　　一、客户管理

　　1、可详细纪录客户的详细信息，包含验光情况等。如果觉得所纪录的信息还不够详细，您可以自己增加所需纪录的项目，例如可增加纪录客户眼疾方面的项目等。

　　2、可根据客户编号，客户姓名，客户生日等进行模糊或精确的客户查询。

　　3、可根据客户资料打印出信封。

　　4、可设置后让系统启动时显示当天需进行回访的客户。

　　5、可设置后让系统启动时显示当天过生日的客户。

　　6、 泛普软件泛普OA系统可以查看客户以往的配镜纪录。

　　7、可对客户按其消费的金额进行排行。

　　8、可查询客户的应收款，往来帐。

　　9、可查询某类商品的消费群。

　　10、询客户的回款情况。

　　11、可以统计出客户中每种职业的人数。

　　12、可以统计出客户中每种来店原因的人数。

　　二、短信群发平台

　　强大的短信群发平台，可以手工或自动发送回访短信等。

发布：2006-08-25 17:43 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]