外贸客户管理软件中几个常用的插件,业务员们,你用到了吗?
现在,外贸企业使用管理软件已经不是个新鲜事了,利用管理软件,代替手工,提高业务员找客户的效率、提高邮件发送的质量和速度,外贸客户管理软件对企业的促进作用很多企业和业务员都有体会,这里不必赘述。其实,由于外贸行业的特殊性,有很多插件也是外贸企业或业务员所需要,这里简单介绍几个常用的插件,业务员们,你用到了吗?
1、时差转换软件
外贸企业面对的全世界的客户,他们可能处在不同的地区不同的时差上,有的时候,我们工作的时候,他们正在休息。曾经碰到过一个做外贸的企业,他们多是下午上班,晚上在家工作到凌晨左右,因为这个时间正是客户的工作时间,很多国外的客户,特别是欧洲的客户,不愿意在非工作时间谈工作。
为了及时掌握客户的工作情况,很多业务员都配备了一个时差的插件,可以随时查询客户工作地的时间,泛普软件-外贸客户管理系统根据工作时间开展追踪工作。有很多时差插件,还配有一些附加功能,如天气预报、国家简介、居民生活习惯等。
2、中外文互译词典
同外贸客户交流,多是使用外文,但是,不是所有人的外语都能熟练得应付自如,就算是资格较老的业务员也会碰到一些不懂的词汇。所以,一个中外文互译的词典就显得很需要了。可以随时查询字词甚至翻译语句,真是业务员的一个好帮手。但是,这种工具插件在最开始不熟悉时可以使用,一旦业务成熟后,还是少用,不要对它产生依赖。
很多插件包含的语言非常多,企业可以根据实际需要来选择。
3、浏览器插件
外贸业务员经常会浏览一些国外的网站,但是,在浏览的过程当中,经常会有阻止网页的提醒,面对这一情况,很多都需要安装一个浏览器的插件,外贸客户管理系统使业务员可以自由的浏览网页,不受限制,甚至还会增加一些下载、发信的功能。值得注意的是,下载浏览器插件时,一定要认真选择,否则,会适得其反。
4、币种换算插件
这种插件是针对不同的币种之间进行换算的,有的企业需要,而有的企业认为不需要,因为国际上多是用固定的币种进行交易的,但是,不同时间,币值的汇率也不同。其实,这种换算的插件对于业务员报价等,都十分有用,泛普软件可以快速、直观的得出结论,告诉客户结果,提高客户的满意度。
在外贸行业中,值得讨论的小插件非常多,其实,用不用,就看企业需要不需要,其结果,还是需要业务员发挥主观能动性来操作,才能达到最大的效果。
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