外贸客户管理在企业外部构建良好的电子商务实施平台
外贸企业电子商务发展战略
国家首先需要在企业外部构建良好的电子商务实施平台:
1、解决文件交换和网络安全的工业标准和法律问题
关于信息安全问题,首先要开发针对BTOB电子商务活动的加密软件技术,其次要开发出保证系统可靠性的技术。另外同样重要的是保证信息的可靠。
首先是身份的可靠性。尤其对于一些专业国际贸易网站,如何保证这些企业身份的可靠性,是现实迫切要解决的重要问题。
其次就是信息与身份的不抵触性。电子贸易作为一个新兴行业,则需要有一个第三方权威机构电子商务中心把所有EDI数据保存下来,如果在贸易交往过程中发生争议,则有这样一个机构进行仲裁,政府同时要进行立法,承认第三方电子商务中心具有法律效应。此外,由于BTOB电子商务涉及的金额巨大,因此保险公司也将要在其中扮演重要角色。
2、政府应尽快整合与外贸相关的海关、银行、保险、运输、商检等部门,外贸客户管理软件使外贸企业能够真正通过网络完成所有交易程序。
泛普软件对外贸企业自身而言,需要注意以下几方面问题:
1、企业要充分认识电子商务的重要性,借助电子商务网络载体,建立全球贸易网平等获取和传播信息,增强市场竞争机会。
2、外贸公司应迅速利用现有资金和人才方面的优势,组建网络创始公司,尽快步入电子贸易行列。
通过自身投资组建或购并方式,吸纳一些比较有经验和具体技术创新意识的网络公司,利用外贸经验和已有的外贸客户的渠道,广泛收集本专业贸易产品信息,在网络上尽快建立自己的专业产品贸易网页。外贸客户管理系统采取联营形式,发挥网上贸易低成本、易结算、服务快捷的优势,尽快在电子商务市场上占据一席之地。
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