外贸客户管理系统对于外贸企业来说,陌生吗?
外贸客户管理系统对于外贸企业来说,不是一个陌生的词,很多外贸企业对于外贸客户管理系统都非常认同,认为企业非常需要,但也有一些企业认为,外贸企业并不需要外贸软件,两者各执一词,各有各的理由。
认为企业需要管理软件的企业多是为了管理客户和邮件,当企业的客户越来越的多的时候,企业为了节省时间,提高工作效率,采用管理软件来管理客户,这样做,还可以总结相关的数据,也有利于对客户的维护和对企业做出正确的决策。对于邮件管理软件,则是为了方便更好的发邮件,泛普软件提高发送邮件的质量及速度。众所周知,邮件在外贸企业中占的地位十分重要,联系客户、维护客户多是通过邮件,所以,外贸邮件管理软件在外贸中越来越受到重视,还有一些专门为外贸企业研发的邮箱产品,也引起了外贸企业的注意。
认为企业不需要管理软件的企业也有自己的看法,他们认为,外贸软件的功能,普通的系统都可以达到,例如,我有一个同事的公司用得就是传统的WINDOW LIVE MAIL,记录客户他们会用上EXCEL,他们认为,功能都可以达到,而且这个较管理系统稳定些。而外贸软件的昂贵的价格也让很多外贸企业望而却步。外贸软件后期的升级和维护也让很多外贸企业觉得非常棘手,选择外贸客户管理软件,让他们觉得麻烦重重。
哲学里有句话,叫存在即合理,外贸客户管理系统既然存在,就说明有他的合理之处,而且,很多企业经过实施后,确实达到了一定的效果,所以,答案不是绝对的,要一分为二,具体问题具体分析。
有的企业用了几个管理软件,但都以失败告终,回过头来还是用一些电脑系统带的比较普通功能,也用得不错,但是,一个企业用失败了,并不能全盘的否定外贸客户管理系统,还是有很多成功的例子。
选择适合的企业的软件是实施成功的重要原因,所以,外贸企业在选择管理软件时,要多下功夫,货比三家,选择最适合自己的一种,其成功率会大大提高。
现在外贸软件的一些缺陷不可否认,比如系统不稳定、功能太杂、实用性差等等,这些都需要外贸企业和软件供应商多多交流,选择最适合自己的系统,但这并不是一件容易的事。
对于上不上管理系统,看企业的需要,如果需要就上,如果不需要就不上,关于上管理系统后续的工作,外贸企业也要下大力气,才能达到好的效果。
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