外贸客户管理系统的管理制度有哪些?
外贸客户管理系统的管理制度
一、考虑到外贸工作的特殊性(有时晚上要与国外客人沟通),故早上上班时间可以适当延迟,但最迟不得超过上午10点,如有特殊情况必须向董事长申请;同时考虑到时差问题,外贸人员应自觉在晚饭后再处理一些国外客人的询盘事宜,但公司不提倡外贸人员超过10点以后持续工作。
二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请,并填写请假条说明事由,经董事长批准后方可离岗;特殊情况应电话请假,事后需补写请假条一份,不请假或董事长不准假而擅自不到岗的视为缺勤,一律作旷工处理,扣除当天工资,连续3天或当月累计临时工5天的员工自动离职处理。
三、外贸客户管理软件确保公司对外通讯联系的畅通及以免公司电话费用的浪费,公司员工上班时应尽是避免拨、接私人电话,严禁打电话聊天;公司员工应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话;严禁私自拆、装公司内的各类通讯设备。
四、上班时不翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页,不准上网聊天、玩游戏、看电影,不准会客。对工作态度恶劣,不服从管理,无理取闹或消极怠工的员工,公司将予以辞退,且必须在24小时之内移交完所有公司物品。
五、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出,在董事长同意后离职申请单,若员工与公司签定合同的,则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。
六、原则上公司按排每周日休息,若有特殊情况处理,外贸人员也应该放弃休息。
七、每周六上午十点,最迟不得迟于下午四点统一向董事长汇报一周以来电子商务部门的询盘情况及客户跟进情况,泛普软件以便给予指导及相应的支持。
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