客户管理软件是如何进行提醒的?
提醒功能是每个客户管理软件使用人员必须要知道的一个功能。可以通过这个功能对客户的生日等重要日期、对每一个工作计划、对合同续约日进行提醒设置,还能够对与多长时间联系一次客户进行渐忘提醒设置,最大的好处是不会遗忘任何一件事情,能够有效地与客户搞好关系。具体说明如下:
客户重要日期提醒。这个功能能够把与客户有关的重要日期都记录下来,比如:客户的阴历生日、阳历生日,客户的结婚纪念日等,记录以后,它会根据记录的这个日期自动在客户的这些日子来临时提醒您。这样就确保了您在最容易和客户搞好关系的时候能够问候一下客户,给客户一个惊喜。
日常工作计划提醒。您能把需要完成的每一项工作任务,每一件事情都工作计划记录下来,记录的信息包括计划具体的内容以及开始实施的时间或日期等。记录以后,在这些工作计划开始实施的时间或日期来临时,它会自动提醒您。根据它的这个提醒,就能确保无论您每天要做多少事情,无论事情的大小都能够如期完成,不会遗忘任何一件事情。
渐忘提醒。这个功能主要是根据人记忆的规律而设置的,具体是:您在客户管理软件中把认识客户的时间记录进去以后,它会自动形成在认识这位客户后的第1天、第4天、和11天、第30天和第60天,分五次提醒您。每次收到提醒的时候,您就去联系一下这位客户,或者问候一下客户,那么能够保证这位客户在三至五年内都记住您。该功能特别有利于与客户搞好关系。
系统预警。如发货提醒、收款提醒、订单审批提醒等等。
上述几种方式都是根据记录的日期由客户管理软件自动提醒您。那么,您也可以根据自己的情况针对某一位客户的生日,或者某一项工作任务设置一个自己需要提醒的时间和内容。
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