最好的微信crm软件是由用户设计的
我们一直认为:最好的微信CRM软件是由用户设计的。所以,要做最好的微信crm,首先要让自己成为微信crm软件的用户(做自己的用户),同时广泛吸取其他用户的意见和建议,从用户的实际需求出发,做出最适合的微信crm软件。
比如:
1、微博系统的兴起,泛普微信CRM系统中增加了客户和联系人还有竞争对手的(新浪、腾讯)微博信息。
2、有用户提出来他们的客户都是国外的,人家不用微博,用的的FACEBOOK和TWITTER,于是我们结合自助翻译的功能改进了一下,如果在自助翻译中把微博改成了FACEBOOK和TWITTER,那么按钮的图片和URL动作相应的就变成FACEBOOK和TWITTER的。
3、有的用户在微博吐槽,某人脉网上登记的客户信息里还有某某及时通讯软件,这个已经很少有人用了,可是却没有新兴的微信。于是我们结合自助翻译的功能又把及时通讯软件这里也做了改进,比如你可以把QQ改成SKYPE,可以把阿里旺旺改成微信等。
4、在网上搜索客户信息,开始的时候我们放了几个主要的搜索引擎。可是客户的使用习惯不同,有人喜欢G,有人喜欢B,还有人喜欢3,好吧,再改进,干脆在系统里放置了十几个搜索引擎包括微博、FACEBOOK和TWITTER,还可以添加不同的B2B网站的查询,让用户挑选自己习惯的引擎放在界面上来。
5、有的用户提出来他们的产品种类很多,在给客户发报价单的时候需要带上产品图片,不然客户只看名称和编码很难知道这是什么产品。好吧在报价单和订单中加上产品图片。可是有的用户又不需要,好,报表设计里可以自己修改一下就可以了。
......
泛普微信crm软件就是这样一点一点的改进,一步一步的走来。
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