云crm趋势不断上升

有调查显示，到了2016年，公有IT云服务支出将达到980亿美元，多么庞大的一笔开销。云IT的复合增长率将是整个IT行业增长率的五倍。那么企业资源规划（CRM）对云因素的考虑也不得不慎重起来。

云IT市场分布

不用怀疑美国仍是共有云服务的最大市场，2016年大的市场份额是44%;然后是西欧和亚太地区（不包括日本），市场份额分别是25%和20%.2011年至2016年各地区的年复合增长率如下表。增长最迅速将在新兴市场上，大概在44%左右。2016年，新兴市场上的云开销在网络新兴公有IT云服务支出增长中将占30%.

云的下一个增长点在哪？

显然现在已经到了市场的关键时刻，需要确保哪一工作负载被视为云就绪了。两年前，只有少数明显的工作负载控制客户的思想。那么用户究竟想什么，云的增长点在哪里？

据Acumatica公司的调查，63%的客户期望拥有自己独立的主要是云服务供应商；84%的客户想要与厂商建立联系，并且厂商作为云服务供应商能够获得他们的信任；67%的客户希望从单一的厂商购买广泛类型的云服务；74%的客户期待着云供应商能够把云产品移回本地，当有需求时。

客户想要什么？

无疑客户需要的是一个混合模型。虽然云增长率是当之无愧的恒星，但本地和云支出之间的平衡也是不得不面对的一个现实。这就出现了闻名的混合模型。而采购者也更倾向于选择在公有云中更具IT能力的资源，但同时也会着重关注本地财产。

到了2020年，在世界上2,000多个大型企业中，大约将有80%的公司还继续拥有50%的本地IT资产。但在资源规划中云的影响将日益加大，这是不可否认的一个事实。

发布：2007-03-28 10:38 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]