知识库内容提交和审核
知识库内容提交
在“知识库管理”模块中打开一条知识库记录,其“阶段”为草稿,点击更多任务中的“提交”按钮,弹出提交知识库文章对话框,确定后其“阶段”为待审核。
知识库内容审核
打开一条阶段为“待审核”的知识库记录,点击更多任务中的“批准”按钮,弹出批准知识库文章对话框,确定后其阶段为“已审核”。
审核后的知识库文章可以被所有用户读取。
- 1邮件模块
- 2用户配置
- 3电话信息统计分析
- 4收件箱
- 5我的流程
- 6办公文件信息管理
- 7知识库内容提交和审核
- 8CRM系统登录后工作界面
- 9公告模块
- 10用户管理
- 11公司基本资料管理
- 12电话中心管理
- 13公司内部通知公告管理
- 14个人办公信息管理
- 15知识库文档查看、全文检索
- 16个人资料设置
- 17文件加密管理-保险箱
- 18客户成交信息分类管理
- 19新增、编辑、删除公告
- 20部门管理
- 21知识库新建、编辑、删除
- 22公司新闻信息管理
- 23职位管理
- 24电话信息设置
- 25电话信息分类管理
- 26即时通讯
- 27用户组管理
- 28写邮件
- 29销售日常工作待办工作台
- 30电话通话记录管理