即时通讯
即时通讯
功能介绍
提供员工和员工之间实时通讯功能,可以实现实时的交流,在工作中方便沟通,主要提供组织架构和类似QQ的好友功能,并能快速创建群组,实现多人之间进行沟通.
即时通讯(Instant Messaging)是目前Internet上最为流行的通讯方式,各种各样的即时通讯软件也层出不穷;服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能。 不容置疑,Internet已经成为真正的信息高速公路。从实际工程应用角度出发,以计算机网络原理为指导,结合当前网络中的一些常用技术,编程实现基于C/S架构的网络聊天工具是切实可行的。
目前,中国市场上的企业级即时通信工具主要包括:信鸽、视高科技的视高可视协同办公平台、263EM、群英CC2010、通软联合的GoCom、腾讯公司的RTX、IBM的Lotus Sametime、点击科技的GKE、中国互联网办公室的imo、中国移动的企业飞信、华夏易联的e-Link、擎旗的UcStar等。相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通信工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。
操作介绍
在系统左边菜单点击”即时聊天”或者”在线聊天”即可自动登录。
当您想和您的好友或者同事进行沟通时,可以双击该人的名字,则会弹出聊天窗口
图1-4是好友或者同事之间个人对个人的聊天窗口.群组聊天窗口为图例1-2
窗口右边显示好友的个人信息和您个人头像,左边上方显示工具栏,聊天内容,发送信息框.
- 1知识库新建、编辑、删除
- 2公司基本资料管理
- 3电话信息设置
- 4公告模块
- 5电话通话记录管理
- 6知识库内容提交和审核
- 7写邮件
- 8销售日常工作待办工作台
- 9新增、编辑、删除公告
- 10个人资料设置
- 11收件箱
- 12部门管理
- 13我的流程
- 14电话中心管理
- 15用户配置
- 16客户成交信息分类管理
- 17电话信息分类管理
- 18个人办公信息管理
- 19办公文件信息管理
- 20公司新闻信息管理
- 21公司内部通知公告管理
- 22CRM系统登录后工作界面
- 23职位管理
- 24用户组管理
- 25用户管理
- 26文件加密管理-保险箱
- 27知识库文档查看、全文检索
- 28即时通讯
- 29邮件模块
- 30电话信息统计分析