客户管理

想了解一款电商crm软件系统，它的核心技术有哪些？

　　一款软件的核心技术，就好比一个人的心脏，是个非常重要的组成。很多系统，就是因为核心不够好，所以老是会卡掉，老是会崩溃，而我用过的一款电商软件，真的非常好，它的核心技术都是非常专业的人士研究出来，从来不会出现崩溃，卡掉这种现象，它就是泛普软件，有需要的话，可以去官网问客服，也可以百度搜索下。

泛普电商CRM软件的核心技术如下：

　　一、 Web技术

　　Web是近年来随着Intemet发展迅速发展的一门技术，是一个分布的、可交互的、与平台无关的数据共享平台.基于Web的Internet计算模式是在20世纪90年代中期，被国际信息界确认，继20世纪70年代的终端2主机模式，20世纪80年代的客户机/服务器模式后的第三种计算模式，Web技术有以下几个特点：

　　1、跨时空的信息集成能力

　　Web技术消除了时间和空间的障碍，人们通过Web浏览器可方便浏览世界各地的信息。

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　　2、兼容性

　　采用HTTP协议进行信息传播，采用HTML规范进行信息的表述，Web技术将异地、异构环境下的用户以统一的访问模式对各种信息进行浏览。

　　3、开放性

　　单位或个人可将自己的信息集成到Web系统中去。

　　二、企业应用集成(EAI)技术

　　企业应用集成(Enterprise Application Integration，EAI) 是一种全新的战略企业解决方案，它是将进程、软件、标准和硬件联合起来，这涉及到结构、硬件、软件以及流程等企业系统的各个层面，最终在两个或更多的企业系统之间实现无缝集成，使它们就像一个整体一样。

　　EAI集成的方式主要包括：

　　1、业务过程集成：当对业务过程进行集成的时候，企业必须在各种业务系统中对各种业务信息进行管理，不断提高效率、降低企业成本。而业务过程集成就是从这一目的出发，对企业日常的生产、销售工作进行全盘考虑，全盘优化，甚至包括业务处理中所需要的工具。

　　2、应用集成：为两个应用中的数据和函数提供接近实时的集成。在B2B中能够体现CRM(客户关系管理)系统与企业后端应用和WEB的集成。

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　　3、数据集成：在这一方式下，我们需要进行三个步骤，第一，确定并解决数据和数据库的集成;第二，确定元数据模型;最后，标识数据并编成目录。数据经过以上步骤处理后就可在数据库系统中进行发布和共享。

　　4、平台集成：屏蔽系统平台底层的结构、软件、硬件以及异构网络的差异，确保相互之间能够快速安全通信，实现系统集成。

发布：2010-07-30 17:14 编辑：泛普软件 · hs [打印此页] [关闭]